前叉異音

FF
已編輯 1月 17 日 Smartscooter™ 智慧雙輪
其實我一直是一個低調不想多事的車主
但最近實在有點忍不住

前叉異音從去年11月開始修

切確日期有點忘了
第一次
技師認為不是前叉造成
是車殼磨擦造成,
調整車殼~~沒修好
第二次
技師認為不是前叉造成
重新固定束線~~沒修好
第三次
技師終於願意往前叉去修了
跟我講找到原因,已經修好了
但....車一騎出門市......聲音一樣在~~沒修好
第四次
我表示,若修不好,可以出保固換掉嗎??
過了一週
技師打來說車好了
到了門市我詢問是出保固還是修好呢??
技師回答:總公司派人來看過,找到問題是因為前叉設計不良,阻泥作動時發出的聲音,因為是設計不良,所以有聲音是正常的
傻了我
因為設計不良~所以是正常的
因為設計不良~所以是正常的
因為設計不良~所以是正常的

車放在門市一週,什麼也沒作???

但我知道技師無法決定是否出保,所以我也不跟他吵了,回家打了客服問說為何之前車友的前叉異音可以出保,而我不行呢???
要求是否能出保給我,過了二週,技師又打來...
技師:之前別的車友能出保,是因為公司要取樣回公司作分析研究,所以可以出保.....
傻了我
因為要取樣~所以可以出保
因為要取樣~所以可以出保
因為要取樣~所以可以出保

取樣跟出保是兩碼子事吧????

其實我也沒有一定要出保固,修好前叉就好啦
又修不好,又不給出保???
我的車就不是錢買的嗎?
為何我要受到這樣不公平的待遇??

評論

  • 看來這不是個案, 我也有這問題,
    新車時聽不到, 直到最近前幾個月, 里程約8000~9000公里開始,
    行經顛頗的路面, 前叉發出的聲音(喀,喀...)尤其明顯,
    回門市共3次, 都沒能解決...

    難道是阻尼衰退了嗎???
    因著阻尼衰退, 支撐變差, 行經顛頗的路面導致觸底, 發出聲響...
    如果是這樣, 才使用8000公里, 約1年的期間, 耐用度未免太差了吧?

    請睿能給我們這些苦主合理的交代吧 !

    還有, 若是設計上的問題,
    保固期間要求出保應是合理的吧?
  • 我最近也發現我的車頭處在四周安靜緩慢行駛的情形下,會傳出『喀拉、喀拉』的聲音,我覺得騎快與四周吵雜時沒聲音是因為聲音被蓋住,不知道跟兩位是否是相同情形?
    我才騎2000公里而已。
  • 現在騎S還不到一千 前面就開始發出喀拉喀拉的聲音了
  • 我的車也是,目前里程還不到1千公里,今天要去保養,再反映給技師
  • 神秘拔神秘拔 桃園市平鎮區
    有時候,不明白 技師 在撐什麼?請他看,請他修,只有一堆爛理由,推辭。
  • 門市技師無法決定能不能出保
    都是由總技師通知出保興否
    而各種說法也是從總公司那邊轉達的
    我相信技師也是很無奈
  • 已編輯 2月 2 日
    這篇被有心人截圖上傳01,大肆宣傳前叉問題~

    我只說我『車頭』有怪聲,剛好看到這篇就發了文,因為我不知道我車頭聲音的來源。

    昨天回廠檢查,技師一下子就知道是前輪煞車皮磨光了﹝我原本還想說是否請技師騎出去繞一下聽聽聲音﹞,
    技師還拿手電筒照給我看正常與磨耗的煞車皮差異,並告訴我要定期檢查煞車皮。
    花錢消災~換好煞車皮,Gogoro又正常了。
    給大家參考,記得常檢查煞車皮喔!
    ﹝不瞞各位說,上一輛油車前碟後鼓,騎了五萬前輪的碟煞系統什麼都沒動過,只換過後輪煞車皮﹞
    ﹝不知道我寫這個會不會又被01魔人拿去做文章?﹞
  • 我的車是剛牽,類似嗡嗡聲,但不確定是從哪裡出來的,加油或滑行都不時會有,且與路面無關。現在是打算等朋友有空時,互換車騎看看,是否正常。
  • 我的車是剛牽,類似嗡嗡聲,但不確定是從哪裡出來的,加油或滑行都不時會有,且與路面無關。現在是打算等朋友有空時,互換車騎看看,是否正常。

    應該是皮帶與齒輪產生的共鳴
  • 已編輯 2月 3 日

    我的車是剛牽,類似嗡嗡聲,但不確定是從哪裡出來的,加油或滑行都不時會有,且與路面無關。現在是打算等朋友有空時,互換車騎看看,是否正常。

    如果嗡嗡聲是發生在特定速度下就是共鳴聲,我的車是發生在20幾與50幾的時候。〈我的車是Lite版〉
  • 我的車是剛牽,類似嗡嗡聲,但不確定是從哪裡出來的,加油或滑行都不時會有,且與路面無關。現在是打算等朋友有空時,互換車騎看看,是否正常。

    如果嗡嗡聲是發生在特定速度下就是共鳴聲,我的車是發生在20幾與50幾的時候。〈我的車是Lite版〉
    我的plus也差不多,在25、50這兩個速度附近共鳴聲滿大的
  • 時速20與50發出的嗡嗡聲是皮帶共震產生的

    沒有音頻導輪都會有的,請放心
  • S版 我也有喀啦一聲,不過只有按碟煞才有,但按過一次後,就沒有,要等車停止後,再起步,按前碟,又有聲音~~~
  • 難解決的問題⋯⋯官方就當沒看到嗎??
  • 目前看來是這樣
  • 樓主到現在還沒修好麼?要不要更新一下進度?
  • 沒更新就是沒進度,睿能應該是不打算處理這問題,拖過保固期就可以結案了
  • FF
    已編輯 3月 31 日
    剛才打電話去客服詢問進度,回我說,在1/24交車時門市技師跟我解譯過,並不是原廠設計不良,是阻尼正常作動時發出的聲音。
    見鬼了,我只有在1/23回廠保養,什麼事也沒提到
    一直跟我強調,“因為您已經在1/24交車”,我保養完交車並沒有跟我說任何有關於前叉的後續事宜啊!
    現在是要黑箱作業結案掉嗎?
    現在才來說不是設計不良,而且還沒有跟我說,就當我接受,結案??
    唉!算了,我認了,等改裝品出來再換掉吧!
  • 剛牽的S版 卡鉗異音 回廠過沒改善 按下去 喀一聲
  • 目前S版 騎5000千也開始GG叫了 RPM的東西真的爛!
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