龍頭鎖上無法解開的瑕疵

昨晚6:50我的龍頭無預警鎖上然後就再也打不開了…
目前車已拖進饒河
唉!我該不會買到車王了吧!
請待後續報導

評論

  • 已編輯 十月 2015
    已於下午5點取車,換了零件,故障原因不明,僅說原零件送回公司鑑定…
    沒有任何補償,消失的23小時,感覺真鳥。
  • Hi Rainman:

    這是個案的情況,為您更換龍頭鎖已經解決、而我們的確是會將原零件送回總公司做進一步分析。目前是不會影響您行車上的安全,請您放心。但造成您的困擾與不便、還是很抱歉。

    Gogoro團隊 敬上
  • 我倒是遇到了交車時龍頭就無法上鎖的問題,還沒出大門就先到後面維修。是否龍頭的上鎖開鎖有一定程度的瑕疵?
    還沒上路就遇到問題實在讓人怕怕啊,我車又只能放室外,會不會到時電系承受不了雨淋,各種狀況接連浮現?
  • 零件的品質要加油了,我9月也遇到過,還上車送饒河,我住泰山ㄟ,服務流程有改善空間,服務點快增加吧!或開放授權服務中心~
  • 下午解鎖5~6次才開~有點怕怕龍頭鎖卡死

    跟電池有關?
  • Hello, 潶周:

    龍頭鎖卡死跟電池沒有正相關,是個別問題喔,若擔心,建議可進線 0800-365-996 跟客服人員描述一下情形以便做合適的處置,謝謝。

    Gogoro 團隊
  • 才剛買一個月左右,我車子的龍頭鎖也是時常解不開。
    我現在重開了5次,龍頭還是鎖著.....
  • 已編輯 七月 2016
    @Rube

    建議您直接回到方便的服務中心檢測,謝謝。

    Evangeline
  • 我4號才牽,當天晚上就無法上鎖,一直以為會不會是操作問題,跟同事同款車確認操作沒問題,是車子無法上鎖成功,看到論壇大家都有這問題,新車怎麼就有這樣的問題,品質堪虞。
  • 沒關係 公司會一直一直一直幫你修到好 時間是你的事 請多包涵。
  • 遙控器無法解鎖的時候,可試試按著煞車然後按GO鍵
  • CrumbCrumb Taipei
    已編輯 九月 2016
    試試按smart+go也可以解開龍頭鎖,我今天早上是這樣開的。
    從交車開始,這台車的龍頭問題就時好時壞,然後還據說每個龍頭都有一個個案……
  • 我跟史提的狀況一樣,龍頭無法上鎖,已經預約了,不知道最後原因是什麼,唉~
  • 看了社團跟這邊的討論,龍頭鎖實在太多問題啦
    我的15版本目前沒遇到,
    貴公司17版應該解決了吧?
    各位有問題的是17版還是15版?
  • 更新:龍頭無法鎖定問題,專程去了一趟饒河店維修更換電磁閥開關,就排除了,看起來是通案,不是個案。曾經或目前有發生相同問題的車主可以來留言,我來統計一下。
  • 我的龍頭鎖常常也無法解開,上班趕時間的時候超緊張,
    保養的時候跟技術人員反應,只是請我多試幾次(重新啟動),
    有次下班龍頭又無法解鎖,試了快10分鐘還解不開,
    只好去電客服,然後客服人員請我從座墊箱後側橡皮內部手動撥開閥件,龍頭就解開了,
    之後保養再請技術人員幫忙檢查看看…
    p.s.至少…我上班不會遲到了…
  • 前陣子也經常發生,後來又自己好了(?)。
  • 技師拆了又裝裝了又拆
    已進場3次(調整 換整組鎖)
    目前準備預約第四次了⋯
    也沒什麼補償方案
    浪費不少時間
    也辛苦技師了
  • 9/21牽車....到目前還沒有無法解鎖的情形...
    但是曾發生放在大太陽底下曬...中午要騎時過2秒以上才解鎖...
    每次延遲解鎖都是這種情形下發生....
  • 不曉得為什麼今年四、五月時開始出現龍頭鎖解不開、鎖不起來的問題,從一開始稍微等一下或橋一下龍頭就OK,到現在用個5~10分鐘都還無解,常常上班時急得要死,要開不給開,要鎖不給鎖...已經去維修過三次了,修完當下測試都OK,過幾天又復發,技師有教我置物箱手動的方法,但該不會就要一路手動吧...有沒有根治的辦法呢?
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