HTC M8配對問題

M8這隻手機,在配對時候完全掃描不到車子,聯絡客服是回應說這隻手機不在範圍內,可是我使用家人Asus不在名單內的也都是可以掃描到,請問一下M8是原本就這樣無法掃描到,還是我的手機哪些沒有更新?系統是6.0版本

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