士林捷運交換站無法進入更換!

台北捷運士林站,這個交換站點設置於捷運露天免費停車場內,但11/1開始,停車場改由城市車旅承包成付費停車場,柵欄已經放下無法進入更換,請問客服可有辦法協調移點或是轉向等對策。

評論

  • 請用悠遊卡進場10分鐘內出場免費
  • 請用悠遊卡進場10分鐘內出場免費

    喔喔 有大大試過真的可以嗎?
    在那邊看半天,只有寫停車場是計次使用非計時,
    沒看到可以10分鐘內出場免費的字樣 ><
  • 上次安裝人員在裝機的時候,我詢問的 
  • 已編輯 十一月 2017
    芝山站,用悠遊卡進出換電,不超過10分鐘還是被扣了20元,可否請官方正式面對這個問題!!

    現場沒貼任何告示說明停車半小時 or 10分鐘內進出免費的單子!!
  • IvanKo 說:

    芝山站,用悠遊卡進出換電,不超過10分鐘還是被扣了20元,可否請官方正式面對這個問題!!

    現場沒貼任何告示說明停車半小時 or 10分鐘內進出免費的單子!!

    那我被施工人員欺騙了!!!!!!!
  • 各位車主,您好:

    此問題在先前已經向捷運公司反映,前天 ( 11/7 ) 捷運公司回覆為因停車場業者機制(10分鐘離場免收費)的設定未生效,導致車友被扣款,十分抱歉。且經捷運公司協助, 10 分鐘離場免收費之機制已經於當天生效。

    造成不便,敬請見諒。

    Gogoro 團隊
  • 各位車主,您好:

    另外,蔽公司日前已與停車場方確認,將於現場製作公告,讓車主更明白相關交換電池方式。細節待進一步確認,謝謝。

    Gogoro 團隊
  • 各位車主,您好:

    停車場業者已在捷運士林站及捷運芝山站的出入口製作公告,註明「本停車場入場緩衝時間10分鐘」,方便車主換電。惟若停車場滿位無法進入時,請您藉由人行步道進入,謝謝。

    Gogoro 團隊
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