G1自費軸支點潤滑無效果

1.於上次保養前車身在晃動時會產生乾澀的摩擦異音,
維修中心告知可以處理,但需自費,這我很乾脆地接受,
雖然處理完當下確實已將異音消除,但兩個禮拜過後異音的狀況又發生了(沒有洗車),
請問我能直接向維修中心反應嗎?還是向客服中心反應?
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