"馬達故障"或是"ECU故障"!

我的APP顯示"馬達故障"或是"ECU故障",是不是該立即回廠檢修?

評論

  • 這並不是真的故障,警告信息在換電池之後就會消失。我們會持續改進,讓系統更聰明。

    當使用者在手機或GoStation看到故障警告:
    • 如果車子騎乘起來沒有任何異常,僅僅只是手機和GoStation顯示故障警告,請您先去交換電池,看看換完電池以後故障警告是不是會消失。
    • 如果故障警告依然出現,再回廠檢查。
    • 如果故障警告消失,表示應該沒有問題,只是不正常操作,或是系統誤判。
    另一方面,若發生上述情況,可能是在特定操作狀況下才會發生,或是曾經做過一些不正常的操作。目前已知會導致故障警告發生的情況有:
    • 把中柱立起來以後狂催油門讓後輪空轉。這會讓馬達轉速過高,系統會發出警告。
    • 使用者一邊移動車子,一邊半按煞車以及按下"GO"鍵,在移動狀態下試圖啟動馬達。在這個機制修改之前,煩請門市人員交車時協助宣導,馬達啟動時務必保持車子靜止。
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