換電站清潔問題

各位車主、晚安:

關於部分車主反應某些換電站的環境或電池不夠乾淨的問題, Gogoro 誠實而虛心地接受您們的意見。

陽明山站在今天下午獲知後已經立即前往清潔完畢。

坦白而言,目前負責團隊快則三天、晚則一週,一定會到達各個換電站站點做清潔,但考量部分換電站周邊環境(如鄰近主要幹道車流量大),以及台灣空氣品質不良使得積塵速度快速,導致無法保證每位車主每一次都能換到百分之百乾淨的電池,敬請海涵。

我們能做的,只有持續精進,也希望您們繼續支持。謝謝。

Gogoro 團隊 敬上

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