臨時維修經驗

小弟今天有個臨時維修的經驗和大家分享一下
這幾天我的S2後輪在騎的時候,碰到凹凸路面上下振動時,會有感覺甚麼東西鬆掉的聲音
大約中午時我先到淡水的維修中心,技師看了幾眼後就說是鍊條的問題,然後就向我解釋鍊條保養的方式,
並向我推薦一瓶600多元美國的潤滑油,我並沒有購買,後來技師就拿出另一瓶潤滑油噴一下就說好了
當中並沒有收取任何費用也沒有進行其他拆卸或架高檢查
之後我騎出去後狀況還是沒改善,還是有聲音
於是我就騎到天母的維修中心,想請他們幫我再看一下
一開始我停在店門口,向一位穿藍色衣服的櫃檯小姐解釋我的狀況,還有我在淡水做的處置
接著那位小姐就直接走到我的車旁邊看了一下說:對啊是鍊條的問題,本來就會這樣
我:可是我剛剛騎過來還是有那個聲音 她:鍊條騎久了本來就會這樣,沒辦法
我:我只是想請你們幫忙看一下是不是還可能有其他問題(語氣有點大聲)
然後她就頓在那邊,接著旁邊剛好一位技師牽一台修好的出來,跑過來幫我看一下
他說我的鏈條鬆的有點誇張,就牽進去裡面維修
最後收了122元的鏈條調整費 ,問題才終於解決
這次讓我不太滿意的部分有幾點
1. 淡水的人讓我覺得沒有很認真地幫我解決問題,重點好像都圍繞在600元的潤滑油
2. 天母的櫃台銷售員讓我感覺也只是想打發我走,自己看一看完全沒有要請技師過來的意思
我很感謝天母店的技師很認真幫我處理問題,我只是希望專業性的問題可以交給專業的人來解決(至少也幫我通報一下吧)
若今天技師沒有剛好走出來,我是不是就這樣被打發走了?
以上經驗(抱怨)提供大家分享參考

評論

  • 業務不要不懂裝懂。不會至少要請技師看一下。

    不過在此提醒一下樓主,鍵條如果因為有死目出現叩叩聲,調緊只能暫時舒緩問題。調太緊的話更會傷到其它傳動零件(有案例連軸承都傷到)。Youtube 上有一些檢查鍵條緊度的 video 可以看一下。
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