信用卡扣款申請成功沒有通知

我在好幾個月前線上申請信用卡扣款,但是沒有寄出紙本同意書,所以申請沒有完成。
這個月電子帳單繳款方式突然顯示約定信用卡扣款,客服說是規定改了,不用紙本通知。
不用紙本的確比較方便,可是數個月前的申請,現在突然成功,而沒有通知,讓人困惑。
另外希望app帳單那能顯示現在是否有自動扣款、帳單能顯示扣款信用卡的部分卡號。

評論

  • 我是剛好顛倒,幾個月前申請信用卡線上申請扣款,但一直都要手動扣款。過了三個月跟客服反映,客服人員當場跟我重新確認卡號跟線上申請成功,然後過了兩個月依然還是要手動扣款兩次。
    已經手動扣款半年了,是遺漏什麼細節嗎?
  • hi @洪進德 @珍

    以下資訊提供與兩位參考!

    活期帳戶約定轉帳一般銀行審核時間約需45~60個工作天,而信用卡約定扣款則是在線上申請完成後,約三個工作天就會核准。

    期間請你別忘了自行繳費!而通過申請後,下一期的資費帳單就會生效,帳單上面的繳款方式欄位會顯示「約定扣款」或「約定信用卡授權扣款」。

    未來帳單會在每個月的繳款截止日進行扣款作業,如遇到假日則會順延至最近一個工作日執行!

    如果超過審核時間,次月帳單繳款方式仍顯示「自行繳款」,請聯繫 Gogoro 客戶服務中心為你協助!

    客服電話:0800-365-996

    Best Regards,
    Gogoro 團隊
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