資費變動之問題

買車的時候,業務員告訴我只要我想要暫停資費,就可以暫停
結果..9/1一大早,上班途中我摔車了,剛好傷到腳部,無法行走
我打電話給客服...希望可以取消本月的月租(因為我根本騎不了車啊!!車沒修好腳也不能走)
可是電話中客服請我至門市做取消,我也告知客服我不便行走...客服請我找代理人帶著我的證件前往
不好意思..我單親跟父親然後我父親過世了,請問我該找誰幫我走這一趟??
我只覺得有時候應該要人性化一點...總之這個月我還是要繳月租+249~~~然後我只騎了9/1這一天的10KM吧~

評論

登錄註冊進行評論。