GO 粉俱樂部

[公告] 07 月 01 日起,各服務中心將不再代為安裝副廠零件,敬請知悉。

各位車主,早安:

07 月 01 日起,各服務中心將不再代為安裝副廠零件。為了保障客我雙方關係,及避免保固責任的紛爭,因此進行這個合乎市場常規的政策改變,請您海涵。另外,持續開發原廠零配件,以滿足市場需求,是公司既定方向,請您期待。

問題集:

Q1 : 之前可以代客安裝,為何現在不能?
A1:提供此代客安裝之服務的期間,曾發生規格不清或現有工具不適用等狀況,可能影響安裝品質或客戶安全,經審慎評估後決定取消此服務。

Q2 : 消耗品,如煞車來令片、輪胎算是副廠零件嗎?
A2:只要未列於 Gogoro 零件清單之料件均為副廠零件。

Q3 : 非 Gogoro 公司販售的配件,若不影響行車安全的配件,如副廠後擋泥板能否代客安裝?
A3:因為副廠件規格與材質不明,可能因為安裝手法或螺絲扭力不當造成損壞,因此請您於購買廠商處安裝。

Q4 : 行車記錄器是否可以代為安裝? 我的行車記錄器有獨立電源及線路,也沒有行車安全顧慮。
A4:因為無法確認事後車主是否會使用車上電源,可能造成電力系統的異常負荷,因此不提供安裝服務。

Gogoro

誰都別想跟我gogoro分一杯羹!

這個政策正確。
推一個。

台灣人很愛盧,裝的時候都馬好好的…出問題就推給別人!
我支持這個政策。裝副廠配件本來就該自己安裝、自己承擔責任。

這是正確的政策+1

合理的做法~