GO 粉俱樂部

【溫馨提醒】即日起至 2016 年 1 月 28 日止,調整一月份換電馳資費可回溯至本月初生效!

親愛的車主,您好:

[此公告已於十分鐘前派送予 2015/10/01 後購車車主,因此預GO方案以及早鳥方案的車主並不會收到。]

感謝您購買 Gogoro Smartscooter® 智慧雙輪並享用我們獨特的換電馳服務,Gogoro 依據不同的單月騎乘需求提供以下四種資費方案,我們建議您參考您日常的騎乘使用習慣,選擇最合適的資費方案。

  • 精省方案基本月費 299 元(含 100 公里綁定里程,超過後每公里收費 2.5 元,適合每月騎乘里程低於 180 公里,且不想為保養煩心的使用者)
  • 基礎方案基本月費 499 元(含 200 公里綁定里程,超過後每公里收費 2.0 元,適合每月騎乘里程介於 180 至 350 公里,且不想為保養煩心的使用者)
  • 菁英方案基本月費 799 元(含 600 公里綁定里程,超過後每公里收費 1.5 元,適合每月騎乘里程高於 350 公里,且不想為保養煩心的使用者)
  • 簡易方案基本月費 399 元(含 150 公里綁定里程,超過後每公里收費 1.0 元,此方案不包含免費定期保養服務,適合習慣於傳統能源與保養分開計費的使用者)
  • 鑑於本(一)月份是首次開始依照實際騎乘里程計費, Gogoro 開放從即日起至 2016 年 1 月 28 日(四)止,凡致電 0800-365-996 免付費客服專線更換資費方案之車主,其新資費方案可回溯至 2016 年 1 月 1 日生效,請您查詢 Gogoro app 以瞭解當月及歷史里程紀錄(左上角選單 > 騎乘資訊 > 左下角歷史里程或上方當月里程),並依實際發生里程選擇最合適的方案。

重要備註:

  • 資費方案變更回溯至當月月初生效的暫時安排,僅限於本(一)月份;自 2016 年 1 月 29 日起去電 Gogoro 客服中心更換資費方案之車主,其新資費方案將於下一個計費周期才會開始生效。新設定的資費,將成為之後計費週期的收費標準,若您未來的使用方式有所變動,也請隨時聯絡 Gogoro 客服中心再行更改。
  • 在此通知發出前,已經於本(一)月更改資費方案之車主,其新資費方案亦將一併回溯至 2016 年 1 月 1 日生效,如果您想讓變更於下(二)月再開始生效,煩請您再度致電 Gogoro 客服中心,造成您的不便,敬請務必見諒!
  • 對於以上說明如有任何疑問,歡迎致電 Gogoro 客服中心,我們很樂意為您進一步釋疑。

Gogoro 團隊 敬上

您好
因ios無更新至最新版本,故app是用舊版無(左上角選單 > 騎乘資訊 > 左下角歷史里程或上方當月里程)選項,請問有其他的地方可以看目前的公里數嗎?若無,建議可從網站上直接查詢。謝謝

請問當初購車時就選菁英方案799,現在還要去電嗎?

12月選399簡易方案, 不含保養費, 但實際仍為免費騎乘, 並未繳費; 1月改成799方案, 為實際開始繳費的月份, 請問此一情況, 仍需等6個月, 才能免另付保養費嗎?

Dear 國隆大哥:

您當初購車時已經選定菁英方案799(剛有從後台幫您 double-confirm 是 799 方案沒錯),如果這是您希望的方案當然無需去電 0800 ;但如果您希望改成其他方案並追溯自 2016/01 月份起,請於今天 (1/28) 前致電 0800-365-996。謝謝。

Gogoro 團隊

Dear 邢大哥:

您於 2015/08 購入第一台車 (MBB-7930),當時是加入「預GO專案」,專案禮遇內容包括:

  • 贈送換電馳菁英+方案24個月
  • 道路救援服務
  • 24個月不限里程定期免費保養
  • 12個月丟車賠車全額竊盜險

合約截止前,您都不須另外負擔保養費用喔,細節請參考合約,謝謝。

另外、您於 2015/11 購入第二台車 (MCT-3605 ),當時選 399 簡易方案, 1 月則改成799方案, 的確是要等到 2016/07 才能免另付保養費。

Gogoro 團隊

Dear 邢鳳言大哥:

您於 2015/08 購車,當時是加入「預GO專案」,專案禮遇內容包括:

  • 贈送換電馳菁英+方案24個月
  • 道路救援服務
  • 24個月不限里程定期免費保養
  • 12個月丟車賠車全額竊盜險

合約截止前,您都不須另外負擔保養費用喔,細節請參考合約,謝謝。

Gogoro 團隊

謝謝, 但我忘了說, 是替家裏另一台11月買的車問的…

@ 刑大哥: Okay! 我已經更正回覆囉。

謝謝。