GO 粉俱樂部

Gogoro 2 系列導風罩最新解決方案。

@Daniel

謝謝您的詢問,在檢查後,工程師會建議車主是否須更換,車主可以決定要立即換還是下次換,若車主決定當下更換,也會告知客人需時約 45 分鐘(實際視現場狀況而定),謝謝。

@“張御柏”

可以,此專案於 3/21 後開始執行,但若您行駛正常,並不一定須特別預約,也可於日後任一定期保養中享有一次免費更換的服務。

Gogoro 團隊

@Daniel

謝謝您的詢問,在檢查後,工程師會建議車主是否須更換,車主可以決定要立即換還是下次換,若車主決定當下更換,也會告知客人需時約 45 分鐘(實際視現場狀況而定),謝謝。

@艾維斯 感謝您的回覆!

@Daniel

不客氣,應該的。

四、為什麼不在底護蓋開孔? A: Gogoro 仍在評估此方式是否可行,現階段決定不在底護蓋開孔。然而,相關測試仍在持續進行中,產品的優化是我們最重要的課題。

@“艾維斯”
請問如果先前因擔心砂石堆積影響散熱效率與性能,已先在其他車行進行船底與後導風罩下方局部開孔,是否會因此讓導流效率降低而造成散熱不佳影響性能與保固? 船底局部開孔相較於原先的砂石堆積所造成的影響何者比較嚴重?
若會影響性能,日後原廠免費替換的新式導風罩是否也會一併把已開下方孔後導風罩一併更換呢?

謝謝你的回覆與說明。

各位車主好:

承 3/16 公告所述 , 自 3/21 (三) 起,Gogoro 將在定期保養中,加強增污檢查以及除塵措施,並在必要時,提供有需要的 Gogoro 2 系列車主,在任一定期保養中享有一次免費更換新式導風罩的服務。容我們溫馨提醒兩件事如下:

一、為了避免影響其他車主的維修安排,請您先行至 Gogoro App 預約方便的時段。
二、工程師將先行以內視鏡檢查髒污情形,並依據個別車況建議您是否須立即更換成新式導風罩,並非每輛車輛都有迫切替換之必要,但仍會尊重您的權益。

Gogoro 團隊

沒消沒息的,技師說還沒有看到東西

@Mini 車主您好:請教您前往的服務中心是?以及前往的日期?謝謝。

客服您好,昨天前往新店服務中心定期保養,
結果對方保養完說導風罩沒貨了,也沒說什麼時候來,
那我不就得等3000km時才能換?這期間去更換,都必須收費囉?
如果是因為貴公司備貨不足的因素,我們卻因此必須承受未來2000公尺的潛在風險,
是不是非常不公平?希望公司可以在有貨之後儘速通知,並讓我們可以進行更換,
否則這個公告其實也是白搭(要是3000公里保養時又說沒貨呢?)

客服您好,昨天前往新店服務中心定期保養, 結果對方保養完說導風罩沒貨了,也沒說什麼時候來,
睿能的採購真的是爛到爆。明明都知道風罩近期會有很多人要更換,還讓它缺貨。他到底有沒有在做庫存監管?

新式導風罩 在台南中山南也是說沒貨
我的建議是
不能用"沒貨"就兩手一攤讓車主自己想辦法
而是
要讓這些已經去保養卻沒得換新式導風罩的車主
待貨到時~ 依序再去保養中心更換

重要的是
如果gogoro的採購供應商管理是不是出問題了
需不需要徵個比較厲害的
有需要幫忙~~ 可再讓我知道啊

昨天S2正式發表,看到車底的導風罩,在冷排前面已經有開孔,之前發售的車輛也會一同更換嗎

昨天S2正式發表,看到車底的導風罩,在冷排前面已經有開孔,之前發售的車輛也會一同更換嗎

上面Elvis的公告已經有明確說明了,您可以詳讀一下。我節錄相關連的段落如下:
「但考量到台灣路況多變及為了提供更好的騎乘體驗,在過去一個月的產品開發以及車手實際測試後,我們決定進一步推出更易排除砂石的新式導風罩,提供有需要的 Gogoro 2 系列車主,在任一定期保養中享有一次免費更換的服務。」

請問缺料問題解決了嗎? 已經問過2次 都說缺貨…

@“南科小飛俠”

飛俠哥您好:不好意思晚回了,請教您詢問說缺貨的門市是?

Gogoro 團隊

@“南科小飛俠”

飛俠哥您好:我先請教了維修部門,該料件庫存將近千個,應無缺貨問題。您有空再回覆詢問說缺貨的門市是哪間,謝謝您。

Gogoro 團隊

@艾維斯 你好

嘉義興業加盟店 問了兩次都說導風罩缺貨,說總公司這些日子只寄來十幾個就沒下文,他們也是一直再等。

@"南科小飛俠"

飛俠哥您好:我先請教了維修部門,該料件庫存將近千個,應無缺貨問題。您有空再回覆詢問說缺貨的門市是哪間,謝謝您。

Gogoro 團隊


當初是問台南小東啊 我有預約專程裝後扶手(超好用)但是想順便裝導風罩都說缺貨(還沒去之前也問過 答案都相同)
我也快保養了 希望可以換到

@“艾維斯”
想請問一下關於S2與Delight系列中車底的這一個機構,舊型號是否會進行更新?
舊型號是沒有開孔的
謝謝

舊的導風罩沒髒我可以要求換新嗎

Can part number to be released so that use can decide to change it or not ??? It seems a missing consideration during design stage…shell 2-series user pay for it ???(won’t be a good idea we user pay for it…)