GO 粉俱樂部

[公告] Gogoro 保養維修部門固定公休日調整(2016/06/01 起實施)

各位車主、下午好:

因應工時調整,以及觀察到 Gogoro 車主對於保養維修時段的實際需求(根據系統資料,週日造訪維修中心的客人為七天中最低),自 2016/06/01 起,Gogoro 保養維修部門將調整每周日為固定公休日,同時增加周一至周六可供預約的服務容量,提供 Gogoro 車主在周間有更多的時段能預約進廠保養維修。請多利用手機 App 進行預約,方便又快速。

調整每周日為固定公休日後,各服務中心營業時間如下:

延伸閱讀:Gogoro App 新功能!立即預約保養維修免煩惱!(05.17 更新)

Gogoro

星期日 車子不能壞的節奏…我是建議至少保留一間 星期日 可以上工得…畢竟GOGORO 不是外面車行 可以維修得…外面車行會休息禮拜日 但是也不會全部都一起休息…還是會有少數會開 …

印象中YAMAHA 好像有部分也是假日會開唷…
全部休比較不妥一點

提出幾個問題點

一、有時候輪胎中釘無法補胎,不是每間傳統車行都有特工的…
二、已經有車友早在一、二個月前就已經先預約保養的。若剛好在週日怎麼辦呢?

提出幾個問題點

一、有時候輪胎中釘無法補胎,不是每間傳統車行都有特工的…
二、已經有車友早在一、二個月前就已經先預約保養的。若剛好在週日怎麼辦呢?

這個應會安排換時間,或還是提供服務
我5/15週日去八德時,當天下午我保養完就沒有新的預約
聽他們說現在週日已不排預約保養

我覺得應是說不接受保養,但是突發狀況的維修,還是可以前往才對
不知艾維斯的意思是不是如此

我覺得應是說不接受保養,但是突發狀況的維修,還是可以前往才對 不知艾維斯的意思是不是如此

以目前的內文 禮拜日 就是技師放假天了…

謝謝各位提供寶貴意見,會一併整理後內部進行討論喔,感恩!

#大隻小艾

有點令人傻眼,難得只有星期日才有空能夠前往保養,這下好笑了…

各位好:

針對兩點主要疑問,茲回覆如下:

Q: 有時候輪胎中釘無法補胎,不是每間傳統車行都有特工?
A: 換胎才需要特工,補胎不需要特工,一般車行是可以處理的。此在 2015/11 就公告過。
延伸閱讀:輪胎更換及對應之道路救援作法

Q: 已經有車友早在一、二個月前就已經先預約保養的。若剛好在週日怎麼辦呢?之前就已經在系統上拿掉了嗎?
A: 系統先前已對於週日預約進行鎖定,經再次檢查所有服務中心的預約名單,僅有一部車是在 4/20 預約 6/5 下午兩點到八德服務中心進行定保,本周日八德服務中心有安排工程師值班。

Gogoro

補胎應該一般機車行都可以處理,若補胎給一般車行處理也不錯,至少有些東西不見得要回去原廠用
而且一般車行遇到也會修

禮拜天車子不能壞的意思嗎?

怎麼感覺本末倒置了,還是維修部只負責保養,不負責維修?

怎麼可以只看保養的數量來決定是否營業呢?

剛有聽到車友分享實際案例,輪胎似乎也是特規一般車行不能處理,這樣是否可以考慮

1.將料材和技術分享給幾間一般車行
2.星期日道路救援送回門市時可以當下馬上提供一台代步用車
3.最少一位維修人員在現場

以上這幾個建議請參考

剛有聽到車友分享實際案例,輪胎似乎也是特規一般車行不能處理,這樣是否可以考慮

1.將料材和技術分享給幾間一般車行
2.星期日道路救援送回門市時可以當下馬上提供一台代步用車
3.最少一位維修人員在現場

以上這幾個建議請參考

補胎不用,補胎很簡單,就找到破洞,用鑽子鑽下去,再刺上補胎膠就收工了
但若是氣嘴破了,就要拆輪胎,就要特工

剛有聽到車友分享實際案例,輪胎似乎也是特規一般車行不能處理,這樣是否可以考慮

1.將料材和技術分享給幾間一般車行
2.星期日道路救援送回門市時可以當下馬上提供一台代步用車
3.最少一位維修人員在現場

以上這幾個建議請參考

補胎不用,補胎很簡單,就找到破洞,用鑽子鑽下去,再刺上補胎膠就收工了
但若是氣嘴破了,就要拆輪胎,就要特工

因為有車友分享他去一般車行是無法補的

剛有聽到車友分享實際案例,輪胎似乎也是特規一般車行不能處理,這樣是否可以考慮

1.將料材和技術分享給幾間一般車行
2.星期日道路救援送回門市時可以當下馬上提供一台代步用車
3.最少一位維修人員在現場

以上這幾個建議請參考

補胎不用,補胎很簡單,就找到破洞,用鑽子鑽下去,再刺上補胎膠就收工了
但若是氣嘴破了,就要拆輪胎,就要特工

因為有車友分享他去一般車行是無法補的

不是無法補,是補不起來。

分享實際案例有次車友出遊補胎補不起來,路邊機車行也沒有110/60-12的輪胎。

最後是找別的機車行開小貨車來載去光華八德做輪胎更換動作。

我可以認同星期日讓技師們休假。

但車主權益?gogoro的輪胎規格外頭機車行幾乎不會有存貨。

真的星期日車出了狀況,只好等ㄧ到六再前往服務中心了。

反正已經無期待,也無所謂受傷害了。

各位好:

針對兩點主要疑問,茲回覆如下:

Q: 有時候輪胎中釘無法補胎,不是每間傳統車行都有特工?
A: 換胎才需要特工,補胎不需要特工,一般車行是可以處理的。此在 2015/11 就公告過。
延伸閱讀:輪胎更換及對應之道路救援作法

Q: 已經有車友早在一、二個月前就已經先預約保養的。若剛好在週日怎麼辦呢?之前就已經在系統上拿掉了嗎?
A: 系統先前已對於週日預約進行鎖定,經再次檢查所有服務中心的預約名單,僅有一部車是在 4/20 預約 6/5 下午兩點到八德服務中心進行定保,本周日八德服務中心有安排工程師值班。

Gogoro

我是在 4/20 預約 6/5 下午兩點到八德服務中心進行定保,準時到,謝謝!

各位好:

針對兩點主要疑問,茲回覆如下:

Q: 有時候輪胎中釘無法補胎,不是每間傳統車行都有特工?
A: 換胎才需要特工,補胎不需要特工,一般車行是可以處理的。此在 2015/11 就公告過。
延伸閱讀:輪胎更換及對應之道路救援作法

Q: 已經有車友早在一、二個月前就已經先預約保養的。若剛好在週日怎麼辦呢?之前就已經在系統上拿掉了嗎?
A: 系統先前已對於週日預約進行鎖定,經再次檢查所有服務中心的預約名單,僅有一部車是在 4/20 預約 6/5 下午兩點到八德服務中心進行定保,本周日八德服務中心有安排工程師值班。

Gogoro

輪胎部份我有去看連結了,所以打0800時要提出輪胎爆胎就可以了,不過其它部份還是有點麻煩,請再議

週日不修車那有收車嗎,我可以在週日使用道路救援後送至維修點嗎?