GO 粉俱樂部

【公告】Gogoro 電池服務資費「自在方案 $399 / $599」及「暢遊方案 $1199」將延至 2018/6/30 正式下架。

親愛的車主您好:

Gogoro 非常重視車主的意見,為了讓各位車主有更多時間評估電池服務資費的選擇,以下 3 種方案:「自在方案 $399(內含 150 公里不含保養)」、「自在方案 $599(內含 400 公里不含保養)」、「暢遊方案 $1199(內含 1000 公里且含保養)」將延期至 2018/6/30 正式下架。

若您已是上述 3 種方案的用戶,請您放心,您仍可持續使用該方案,直至您變更為其他方案為止。在您未更動資費的情況下,Gogoro 不會任意更改您的資費。惟須注意,上述 3 種方案將於 2018/6/30 正式下架,未來如果您變更為其他資費方案,一經更改,則無法再選擇上述 3 種方案。

若您原先非上述 3 種方案的用戶,欲使用上述 3 種方案,亦可於 2018/6/30 前變更。變更後的資費,將於次月一日生效。若選擇上述 3 種方案,爾後再更改為其他方案,則無法再回復上述任一方案。【溫馨提醒】若您原本選擇的是暢遊方案 $1199(內含 1000 公里且含保養),不會自動轉換為 $1199 騎到飽專案,需另行更改。

在此也對去 (2017) 年 5/25 ~ 6/30 期間,預購 Gogoro 2 系列而享有「Gogoro 2 系列預購暢騎專案 $499 」的車主們,再行說明:在您的優惠專案到期前一個月,Gogoro 會提醒您可從以下 Gogoro 電池服務資費擇一使用:「自在方案 $399 / 自在方案 $599 / 暢遊方案 $299 / 暢遊方案 $499 / 暢遊方案 $799 / 暢遊方案 $1199(內含 1000 公里且含保養)/ 騎到飽專案」,您可選擇使用任一方案,若未選擇,則系統預設將為「自在方案 $399」。若選擇於 2018/6/30 下架的 3 種方案之一,爾後再更改為其他方案,即無法囘復。

若您欲更改資費,可透過 Gogoro App / 官網 My Gogoro / 客服專線 0800-365-996。更多資費方案,請參考官網: https://promotion.gogoro.com/tw/subscription/

對 Gogoro 來說,「沒有最好,只有更好」。謝謝各位車主在 Gogoro 前進的路上持續地陪伴我們,並帶領我們往更好的方向前進。往後,Gogoro 會在資費變更前一個月,提前公告,讓各位車主有更多時間考量,以擁有更佳輕鬆愉悅的騎乘體驗。謝謝有您同行,讓 Gogoro 在這條路上不孤獨。

Gogoro 團隊

謝謝你們!立馬通知周日要交車的老爸 :smiley: :smiley: :smiley: :smiley:

感謝善意回應!爾後資費變動前提前一個月公告的做法也很不錯,謝謝你們!

立馬變更方案,希望這次經驗,下次資費變更真的要提早說
這次讓太多剛騎幾個月的車友完全措手不及

終於順應民意
給睿能按個讚
什麼時候,我們大有為政府,也能聽
一下我們的心聲
老陸選總統,老陸選總統

好!這樣做就對了 B)

太好了

順應車主的心聲,這很棒!
也期望未來會再推出更適合各種里程數的方案。

給個讚

感謝睿能經營團隊能接納消費者的意見,並迅速做出決定,讓原本已經決定新方案卻被突然下架的客戶像洗三溫暖,也讓顧客覺得受到應有的尊重。 我要在此感謝睿能讓我有電動車可騎,讓我認識愛騎的同好,讓我騎著Gogoro 跑遍台灣南北,大街小巷,讓我用Gogoro看見台灣,體會台灣土地之美及感受台灣人情的可愛。 愛騎車的小老百姓

感謝睿能公司高層,肯接納我們銷費者的意見,大家一起學習進步,謝謝

不錯喔,有反應有改善,希望多聽忠實車主聲音

有改善, 給個讚 !

提供高里程優惠方案, 給個讚 !

但… 還是不滿意, 同樣的老問題還是存在," 如何預知下個月的里程 ?" !!! 騎少騎多都被睿能多賺, 吃定車主 ! 這樣的收費方式, 對於GGR都是很負面的, (霸道、貪婪、不公平的形象) ! 是時候應該回歸使用付費的方式, 用多少, 付多少, 不用預測, 智慧公平的收費方式才是長久之道.

前副總回來後,效率都變了!

今天599還在唷~

我是去年5/25 ~ 6/30預購Go 2的車主,我的暢騎專案7月底才到期,因為自在方案已從APP下架了所以我無法將下個月變更為自在方案599。根據公告的說法,我會在這個月裡面收到變更方案的通知,並且能夠選擇自在方案599,請問我的理解對嗎?

@“馬丁”

沒錯,去年的 Gogoro 2 系列預購車主可以有一次選擇 599 / 1199 方案,如未選擇則預設值進入自在方案 399 。

Gogoro 團隊

手機APP無法變更899資費
用電腦也是出現此訊息
我是去年Gogoro2預購方案

我是去年6/30預購Go 2的車主,我的暢騎專案8/17到期。
不過今天發現app上無法選擇自在599方案,這部份是要打到客服去設定嗎?
只要在8/16前去設定自在599就可以嗎?
謝謝~

update:
7/19打去客服變更,app上的方案已顯示為「自在方案599」。
謝謝Rudy的訊息.

樓上二位沒有收到睿能的訊息嗎?暢騎方案車主首次變更費率要打客服電話才能變更。