GO 粉俱樂部

Gogoro app 的諸多問題,是 Bug 嗎...?

我是6/4 交車的車主,使用貴公司的APP有些問題。

我的資料 My Plan 也是空白的,但還有以下問題

  1. 剛開始使用貴公司的APP時一直無法登入。後來將手機「所有設定清除」才可以登入,這是軟體的BUG嗎?

  2. 今天發現 「騎乘資訊」的欄位一直沒有資料(包含 平均速度 最高速度 當月里程 節約碳量),但下方的 XXX 公里前往保養數字卻有下降。

  3. APP 的“預約服務”,點入無法使用,會出現“目前無法連結伺服器,請檢查網路連線”,但手機的網路是正常的,使用其他需連線的APP沒有問題。

剛交車就碰到這樣的狀況,覺得有點嚴重。

使用手機:iPhone 6 iOS 9.3.2

非官方代答,
“2”「騎乘資訊」需於首次換電後才會有資料

自己回答,後來換電後過幾天 app 才顯示「騎乘資訊」,然後有顯示「騎乘資訊」的同時,預約服務就突然可以使用了。