GO 粉俱樂部

【 歡迎來到 Gogoro Network!】

Dear 車主:

擁有 Gogoro 智慧雙輪最棒的好處就是,可以享受世界上最聰明、最快速、最輕鬆的能源補充方式:6秒換電池。你每天都使用由1,300 座 GoStation 電池交換站所構成的世界上最大電池交換網路,來享受最棒的騎乘體驗。

將近 200,000 位 Gogoro 騎士,每天平均 100,000 次電池交換,我們正在一同創造更智慧、更乾淨的城市。

在 Gogoro,我們每天為了提供你更好的使用者體驗而努力不懈,而今天,我們想正式為你介紹 Gogoro Network ,一個獨立的事業體。

Gogoro Network 將專注於電池交換網路的營運、次世代電池科技的研發,以及透過人工智慧加強電池交換平台整體的穩定與效率,在未來,也將提供新的移動生活服務,透過更多、更好、更有價值的方式來提升你的移動生活。

這個夏天,Powered by Gogoro Network 計畫中的合作夥伴們:A Motor、PGO 和 YAMAHA 都將一一發表新產品,在 Gogoro Network 上提供你更多的選擇。我們也承諾,Gogoro Network 會確保當智慧電池交換平台的這個大家庭越來越壯大,我們所提供給各位的體驗也一定會越來越好。

很快的,你會在以下這些地方看到 Gogoro Network 品牌的身影:

GoStation 電池交換站

在接下來的幾個月,GoStation 電池交換站上的品牌識別、使用者介面、與周圍的標示都會受到更新。
不用擔心,這些改變完全不會影響到電池交換的服務。

Gogoro Network 官方網站

從今天開始,想了解任何能源或換電池相關的資訊時,除了原來 Gogoro 官網,也可以前往 http://network.gogoro.com/tw/。這個網站將會提供所有 Gogoro Network 相關的資訊,從換電池資費方案到電池交換站地圖與最新資訊,都可以在這邊找到你需要的答案。

故障排除與支援專線

Gogoro Network 為協助你回答電池使用與電池交換相關上的問題,設立了全新的故障排除與支援專線: 0809 - 096 - 996,為了更精準地提供各位優質的服務,我們也在近期推出 Gogoro Network 專屬 e-mail、行動 App 與支援網站等更多方式協助你。
Gogoro 的客服專線:0800 - 365 - 996 將如以往持續提供你所有智慧雙輪的相關服務協助,而該專線提供的 Gogoro Network 智慧電池交換的相關服務則將持續至九月底止,在這段期間內陪伴你無縫接軌到 Gogoro Network 各式協助管道。

服務資費帳單

從 2019 年 7 月 22 日開始,你的服務資費帳單將會由 Gogoro Network 負責寄出,也將呈現全新的品牌風格。這項更新將自動發生,你原有的付款設定也不會受到任何影響。
最後,再次歡迎你加入 Gogoro Network!我們將致力提供你更聰明、更快速、更簡單、更有趣的能源補充體驗,也讓我們一同創造更美好的未來。

Alan Pan
Gogoro Network 總經理

請問Gogoro Network,電子發票載具有眉目?

目前 Gogoro® Network 的專屬 App 已有電子發票載具服務,未來也將整合至現行 Gogoro® App ,敬請期待。

#大隻小艾

建議也加入App線上報修,新的客服沒打過,不過舊的客服專線真得很難打通.

今天打開官網 已經可以選擇電子發票了 官方目前應該都是默認電子發票 需要紙本的要去設定更改 然後還沒有載具

Gogoro Network APP徽章成就無法與原本的Gogoro App徽章成就同步顯示
煩請團隊查看

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你要不要先提出哪幾個徽章沒有同步顯示…

Gogoro Network 的 App 只有顯示跟換電站有關的徽章…

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你要不要先提出哪幾個徽章沒有同步顯示…

Gogoro Network 的 App 只有顯示跟換電站有關的徽章…

了解

@ShangFu

感謝分享資訊!

Best Regards,
Gogoro 團隊