GO 粉俱樂部

[想法] GoStation 守護天使

一點想法~

有鑒於 GoStation 偶爾會有秀抖的黑畫面,但車主可能一時恍神不小心就插電池導致顧路的問題,可能會需要更快的反應掛上故障標示,避免有別的受害者產生。Gogoro 是否有考慮讓在 GoStation 附近居住/工作的熱心車主,可以「認養」GoStation 呢?

基本的任務可能就是在發覺 GoStation 有問題,或看到有人回報該站有問題的時候,掛上或貼上尺寸類似電池口大小的告示,讓其他換電池的人可以第一時間察覺該站點目前障礙還尚未排除,並且幫忙致電來排除問題。PS: 尺寸會這樣設定,是因為考量到可以少量的放置在車廂中,讓熱心車主不會有太大負擔。

進階的任務就要看 Gogoro 官方願不願意開放更進一步可以讓車主嘗試重開機的基礎障礙排除(顯然需要一些權限以及不同於原廠工程師的標準流程),讓這些願意幫忙的車主可以做一些基本的訓練,能夠在 GoStation 有狀況時幫忙巡一下確定 GoStation 沒有太大的問題,並且進行重開機;假若這樣還不能回神~ 就還是請工程師來幫忙。


如此一來也許可以透過 GoStation 附近的車主幫忙做各種狀況的快速反應,避免在不幸遇到狀況時有更多人受到影響。最後一個要提的是,也許日後 App 上有故障回報功能的時候,也可以將資訊發給這些認領 GoStation 的當地車主 – 然而,這樣的功能也是建議加入的功能之一喔~

機器人王國站已經有故障牌待命中
據說出狀況會馬上來電話

直接掛在GoStation後屁股,有問題直接幫忙掛上去,只是怕有壞人惡意亂掛XD

我覺得技術上若是能克服的話,還是想辦法從遠端來執行類似重啓系統這類的工作會更理想。另外,只要台電一跳電GoStation就會跟著掛點嗎?沒有什麼保護措施或是備援方案嗎?

你乾脆應徵機電能源組的員工每天幫大家巡這樣比較快哈哈

不知道Gogoro可不可以創一個Line的官方帳號,可以即時的傳訊息說哪裡電站有問題,不然一般我真的很少會去開Gogoro App 來看

其實以GoStation來說, 它本身就是一個很大的UPS了, 若能以其中1-2組電池供電, 繼續提供換電池服務, 當所有滿電的電池都被換完後, 再顯示暫停換電, 這技術上應該是可行的呀, 只是停電跳掉至復電的這段時間無法為電池充電而以.
除非是硬體本身的更新維修, 其實應該不用因為跳電的因素來停掉整個站點.

印象中 GoStation 跳電因為無法確認週遭狀況是怎樣,所以還是必須人工確認,也因此才有這樣的計畫的發想產生

UPS 的話據說反過來供電好像沒這麼簡單的樣子~ 等原廠解釋囉 XD

Dear 各位車友:

以技術能力而言,我們的確可以從遠端將 GoStation® 換電站重開機沒有問題,但坦白而言,跳電並非一定是台電問題,也可能是現地有什麼意外或者意料之外的狀況,因此為了確保安全,Gogoro® 現行作法還是都會請工程師到現場重新檢查設備無誤後,才能送電。

其次,對於夾森大建議,利用內部電池提供設備繼續服務,先前已經評估過,但由於在設計上必須大改,因此近期立即應用的機率較低。

Gogoro 團隊

今天突然有個 IDEA 所以想要重推這串討論。

有鑒於電池可能會遇到人為 / 外觀有狀況的問題。(參考此

而相對於打電話通知這樣很慢的處理方式。個人會希望 Gogoro 能夠在 GoStation 的面板介面上直接提供 Debug 的功能。

使用流程希望是:

  1. 換電時車主發現電池有狀況
  2. 刷 KeyFob 認證車主身份
  3. 在畫面上選擇回報功能
  4. 在畫面上直接選擇出狀況的電池槽位置進行問題回報
  5. 讓 GoStation 依輸入的狀況考量是否要鎖定電池,或者至少能追蹤這顆電池

個人認為這樣才是比較有效率追蹤有問題電池的方式。

至於怕有人亂鎖電池這點,就… 太多錯誤回報就鎖定帳號就好了吧?