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行駛中斷電,更換電池後無法啟動

最近換完電池後車子都無法啟動,在召回前就有行駛中斷電召回後情況也沒有比較好去維修中心車子也正常技師也叫我換一組電池試試看或是把兩邊電池對調剛開始這麼做是有效果但是最近換完電池車子就無開啟儀表板一直亮三角驚嘆號要一直把電池對調好幾次才能行駛,車子目前騎不到三萬公里像這的品質真的不敢讓人領教

這絕對不是個案,我的車子也遇到這樣的問題.
車子要啟動時按壓鑰匙都沒反應, 為了確認是否鑰匙沒電,換了備用鑰匙一樣無法啟動.
用了很久才開啟車廂, 將電池重新放置過後才可以啟動.
騎到維修中心也找不出原因, 也都說是個案!
如果是個案, 那麼怎麼會在app的常見問題中放在第一項 : 按壓鑰匙沒反應,且儀錶板全黑?
去年就因為騎到一半一直斷電更換過直流電力盒, 這次召回橡膠也換了.
結果這禮拜好幾次換完電池蓋上車廂後儀表板一樣顯示驚嘆號,無法啟動!
剛剛停個紅燈也會斷電.
這要我相信是個案真的吞不下去!!

我前幾天換完電池後車子不能啟動直接牽到維修廠技師換了三組電池車子才能動要離開時一位阿姨請她先生用機車推到維修廠情況跟我一樣不能啟動

蠻擔心召回前沒事~
召回後一堆斷電問題就來了~
@gogoro.team 您怎看?
@gogoro.explorer
@gogoro.rdteam
官方召回是否有作用?

召回後陸續會出現驚嘆號,騎乘時突然斷電,然後陸續出現驚嘆號後完全無法啟動。

對 一堆人同樣問題,爛!

  1. 5/13下午1點拿去門市修理,到晚上10點才弄好,為什麼效差如此奇差無比? 是什麼流程要先回報總公司,判定什麼可不可以修後,才能讓現場技師動手處理??
  2. 之前四月召修,不就是因為斷電問題,為什麼召修+保養完後,騎車會斷電無法發動的情況反而更嚴重,以前沒遇過,召修完兩周遇三四次。這倒底是哪裡出問題? 技師說是有另項問題待召修,原本要分批召回,若未在此批順序進廠處理,要先回報總公司判定, 意思是否車子設計又出現另一個問題會造成這樣斷電影響行車安全性情況?? 為什麼到現在Gogoro官方還未公佈這問題,大範圍召回處理? 在隱瞞什麼?
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之前看車友遇到類似狀況就很擔心,自己S2也遇到了斷電二次。
我也是沒有更換零件前沒事,保養時技師說要順便換,就遇到斷電了…
請官方人員出來說明一下吧!

親愛的車主,您好,

感謝您的意見與建議,以下與您說明:

非常抱歉讓您遇到此狀況,因為車子的狀況與使用的過程,需要工程師同仁使用相關器具,檢測車身感應器來判斷,建議您回到服務中心檢測。此外,我們已經將您描述的狀況,提交給相關單位做檢測與了解,公司非常重視您的使用體驗。

最後,謝謝您熱心的回饋,後續相關建議,歡迎您繼續在 GO 粉俱樂部發問。
https://forum.gogoro.com

Gogoro 團隊

我之前被斷電20多次了
後來我到台北饒河門市去修
他還說在保固內,無需再付費

修完一天後,就再也沒斷電了

你們是修完還會繼續斷電嗎?

其他地方討論出的大至結果:更換後最容易發生在3代電池,我遇過2次。
但是電池回充問題變多了。也不確定與這個問題是否有關。

S2被召回後,斷電超過10次以上,要將電池抽起放下約3-5次,才能恢復,但越來越嚴重,明日即將入廠維修,本身因爲喜歡電車才入手,但這一年來,因為車子本身的故障太多了,已回廠維修多次,造成通勤上的困擾,這樣真的會很令人生氣,以前騎油車騎5年,顧路的狀況也沒有電車一年來的多,若真的妥善率很好,那是不是該延長保固?還是過了保固車子本身還是問題不斷卻要消費者買單?
今天回原廠保養,技師建議為了要留車做完整性的檢查,我留車了(2-3天)
這段時間的上班通勤怎麼辦?面對再過幾個月,新車保固期也要到了,新增一年的保固費用要價4000多,不加的話,後續車子本身的問題又要自己掏錢去維修,我真心覺的當初選擇他真的是掉入一個坑了。
只能感嘆了,對吧。

回廠檢修,技師查看電腦資料直接回覆說要更換直流電力盒,他說換電池時系統端已經有自動註記了。
是有沒有那麼巧,一堆人的直流電力盒都在最近出問題?
詢問過技師,他們也不敢保證換了新的直流電力盒後就不會再遇到段電的問題。
官方在討論區的回應都像是罐頭訊息,我們都不會知道到底真正的問題出在哪 ?!

維修員檢查出來了是電力盒壞了,已經更換各位車友如有遇到斷電或是無法啟動要盡快跟維修廠反應,這次遇到很熱誠的技師幫我處理問題雖然車子放了好幾天但是他有仔細檢查

我的也是S2招回後開始斷電,這已經不是單一個案了,請公開告知故障原因

快去收email
官方有最新的回應了

的確跟email寫的狀況相同 直流電力盒故障
只是我看寫這email的人騎車沒遇到斷電狀況
時速60直接斷電 猜猜幾秒會停下來阿
上面的高管有沒有興趣自己實驗一下

印象中是即停。

昨天已經維修完畢了,就是email上寫的直流電力盒的問題
公司早知道故障不立即召回,等到新聞爆發後才發個公告說會"逐漸減速",
Jimmy你自己有經驗最清楚這人生跑馬燈的感受。
所以我說寫email的騎60公里"逐漸減速"測試,
還是哪個高管試試看阿

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今天換完電池,騎約7分鐘,車子竟然斷電,還好後面沒有車…車子滑到旁邊後過一會車子又自行啟動!?這樣正常嗎? 好恐怖哦

兩天前才剛收到召回後有所謂1%用戶仍有斷電狀況,強調檢測確認直流電力盒出狀況承諾永久保固,且承諾斷電無法啟動願負責免費道路救援,上層大動作發mail…內部員工客服人員卻完全不知情嗎!!!我才召回後,沒幾天,換完電池後,一直顯示警示三角驚嘆號,無法啟動,下雨天,我還有另一個孩子要接下課,偽單親一打二急得像熱鍋螞蟻,這種突發狀況,我心中直擔心孩子狀況,客服的回覆讓人覺得傻眼消極憤怒完全沒有幫到忙,令人無言的gogoro…