GO 粉俱樂部

電池合約過戶快20天了還沒過戶成功....

04/28上傳後收到確認信, 到現在還沒過戶成功…

去問門市人員 都只說目前過戶部分只能線上辦理, 無法在實體店面承辦

客服也是相同回答…這到底要怎聯絡到gogoro的服務人員呢?

完全不知道怎麼處理…

找消保官比較快

@cubeaa 親愛的車主您好, 對於您所提出的狀況,以下與您說明:
我們能理解您對於電池合約過戶時間較久的擔憂,抱歉讓您擁有這樣的感受,公司已經加派更多相關人力做調整,儘可能得縮短相關程序,並且持續精簡優化電池過戶合約的內容,期望能讓車主可以擁有更加便利的過戶服務與體驗。
此外,已經私訊您,詢問您的 Email ,我們將來替您協助,並且將您描述的狀況提交給相關單位做了解,謝謝您熱心的回饋,後續相關建議,歡迎您繼續在 GO 粉俱樂部發問喔!
https://forum.gogoro.com Gogoro 團隊