GO 粉俱樂部

依舊還是沒有更新5.2官網回報客服也提供版本照片

客服依舊只回答這個
他們是否無法幫我們查尋沒更新的原因?
也無法幫我們重新請工程人員幫我們載入更新
一定要自己花錢去更新嗎?


親愛的 Gogoro 客戶您好:
感謝您連繫 Gogoro,很高興能夠為您服務。
關於您詢問 產品資訊與使用 一事,我們的回覆如下:

很抱歉造成您的困擾,與您說明,三月中旬釋出 iQ 5.2 版本,新的 iQ System 版本釋出後,會透過 Gogoro App 批次進行更新 ,目前未有確切時間可提供,請您見諒 ,為了可以順利加入更新梯次,記得開啟自動更新設定。

另外,iQ 版本更新也會透過換電站推送,如果換電時看到螢幕出現提示,記得點選「同意自動更新」!

操作路徑:

  1. App 首頁點左上角的「三」開啟主選單
  2. 按左上角的齒輪進入設定
  3. 點選最下方的「車輛系統更新」
  4. 將「自動更新」設定開啟

此次更新 iQ 5.2 版本,適用於 2 系列及 3 系列車款。這次新增了三項新功能(需搭配 App 2.13 以上版本使用),功能簡述如下:

​1. 尋車雷達 (限 2 系列):連線手機靠近車輛時,點擊 App 首頁「尋車雷達」卡片,車輛會發出燈光與音效。
2. 靜音模式:可使指定的時間不發出特定動作音效。
3. 安全提示:倒車時尾燈閃爍、馬達啟動下 30 秒無動作,後續將每隔 12 秒發出警示音等。​

除上述新增功能,這次也將改善藍牙連線穩定性,並對原有功能進行優化,如:預估剩餘里程的計算會更準確、自動記憶換電前競速模式開關狀態、可設定智慧感應解鎖偵測距離等。

敬請參考上述資訊,希望能對您有所幫助,若需要進一步協助,請您來信 Gogoro 客服中心,或是透過 Gogoro 線上客服與我們聯繫。

再次感謝您對 Gogoro 的支持與愛護,同時對我們的服務也能感到滿意。

Gogoro 客服中心
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免費客服專線:0800-365-996
一般問題諮詢(週一至週日,上午 07:00 至 下午 11:00 )
道路救援服務(週一至週日,24小時)
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我得到的回覆是

如果都點過換電站的同意更新,APP也有開啟自動更新。那要跑一趟維修中心請工程師看一下這樣。