GO 粉俱樂部

斷電危機,睿能藐視人命,純要賺錢

斷電大馬路口…綠燈行進中差點出車禍
一路斷電2-3次才回到家
跟客服反映問題,貴公司說按保固處理,保內免費修,保外請付費(然後貴公司說不任何補償及賠償,也不回電,還是一個禮拜後我打去客服才知道有這種結果)

3/14更換直流電盒(過程中因技師搞錯問題又回廠處理一次
5/18按3000保養+召回處理
5/21不到100m斷電近10次,連開機都無法
即使開機起步就立即斷電又是差點出車禍

光是斷電問題,已進廠4-5次
至今還留廠檢測

貴公司藐視人命,讓車主性命安全召受威脅
已報蘋果新聞,也有其他車主報中天新聞
另有其他車主投訴交通部!

@phoebe043 親愛的車主,您好,
感謝您的意見與建議,以下與您說明:

經與相關單位確認,本次車輛異常與召回項目並無直接關係,請您放心。但我們仍對於您遇到這樣的狀況深感抱歉,目前確認工程師已完成車輛處理完成,待安排最終測試後會將您的車輛妥適交付,還請您耐心等候服務中心的通知,再次針對您所遇到的狀況致上十二萬分之歉意,也謝謝您的體諒。

最後,後續相關建議,歡迎您繼續前往 GO 粉俱樂部發問。
https://forum.gogoro.com

Gogoro 團隊