GO 粉俱樂部

門市資費與總公司資費無同步?

事情是這樣的。
本人在109年5月30日在屏東潮州門市訂購gogoro viva乙台,當下訂購門市人員說明交車時間為一個禮拜。直到109年6月7日再次問門市人員為何還沒通知交車時間。於是門市人員回應(因gogoro在6月1日新增活動電池首年月租299吃到飽活動、因本人在5月30日訂購,gogoro公司禁止門市領牌,即未領到車的車主都能夠參加6月1日的電池299吃到飽)於是這個月收到帳單我真的大傻眼,致電去gogoro0800客服詢問結果根本就不是299吃到飽,也並未有資格參加電池299吃到飽活動。
109年7月28日致電客服後再聯絡當時申辦門市人員,都說要先詢問了解清楚再回覆。
109年7月30日再次進線客服,客服回應門市已聯絡好車主也解決問題。
我真的是超級大大大傻眼欸
有沒有參加活動是其次,重點資費內容告知清楚,甚至當下車主有問題也解決一下車主問題吧!所以我的問題一直都沒解決,甚至覺得自己被詐騙