GO 粉俱樂部

請問遇到gogoro不肯賠償敷衍了事要怎麼辦

我的S2 ABS全新剛買半個月 前幾天早上下雨 有騎出去 晚上騎出去時候使用前面的USB座 插上我原廠sony充電線充手機放在口袋 騎大概20幾分鐘我發現口袋燙燙的 拿手機出來看整個發燙手還被線電到 拔掉之後一看USB頭上都是水 USB充電座還在滴水

當下聯絡客服只叫我去預約給技師看 然後我預約2天後去給技術看 回家之後手機無法充電 隔天手機拿到台中sony原廠檢查 充電座毀損 說我使用非原廠充電頭導致無法出保固 我說我是使用gogoro2的USB充電座造成的

然後去給技師檢查 我也說明事情經過 然後技師拿風槍噴一下拿一隻手機跟線插上去 顯示有充電 好了 就把我車牽出去不理我了

這樣該怎麼處理阿…

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如果你覺得是原廠問題,那就找消保會囉。

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