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台南市健康路電池交換站事件說明

1 月 12 日晚上於台南市健康路發生的電池交換站意外事件,值班工作人員接獲警示後即刻前往事件地點,昨晚已處理完畢。盤點現場確認電池交換站部分站體受影響,但沒有任何門市建物、人員、車輛與其他物件遭受波及。該電池交換站已暫停使用,建議車主透過 App 查詢,前往附近的電池交換站交換電池。

電池交換系統擁有完善的安全保護機制與 24 小時系統自動偵測即時警示通報系統,若發生任何突發事件,皆會依標準作業流程啟動一連串的主動、被動防護措施。

提供安全穩定的服務是 Gogoro 對於車主最重要的承諾,團隊正針對此事件,配合相關單位深入調查與分析,若消費者使用中有任何問題,請與客服中心聯繫。

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