GO 粉俱樂部

沒繳電池費會無法換電池!!

沒繳電池費無法換電池,補繳後也要4~7個工作天才能恢復(客服回覆),所以下班時間載著小孩在路上險象環生(車速只有25),隔天在換電站處理了近一個小時才換完電池⋯
忘了繳費是我的錯,但必須用我不知情又如此危險手段來處罰我⋯只是499元啊!
第一次後悔換這個公司的車,這是怎麼樣的一個決策⋯一毛都不能少⋯一個錯誤都不能犯⋯不然可能要用命來換。

請問妳是漏繳一期的帳單就被系統拒絕更換電池嗎?

Dear @s29653471 車主你好:
與你說明,Gogoro 目前提供車主先使用後付費的智慧電池租賃服務,在您使用後之次週期才會寄送帳單,並提供車主與業界相符的14天繳費緩衝期限。

目前針對未逾期帳單,Gogoro 已有提供 APP 線上繳款 / 超商繳款 / ATM 匯款 / 銀行臨櫃繳款 / 信用卡或金融帳戶約定扣款…等,彈性的繳費方式,建議您可參考使用信用卡或金融帳戶約定扣款,可以避免這樣的狀況再次發生,謝謝您的建議!

Gogoro 團隊

是一期499元,昨天補交連同當期998元一起繳。

不就是499,莫自討風險,換電池時訊息勿漠視。
四年許,按時自動繳費就相安無事。

這部分無法同情樓主,自己忘記繳款,又要用入帳較慢的方式補繳費,所以這時候不能換電應該是誰的問題? 弄個信用卡或轉帳應該不是很難。