GO 粉俱樂部

關於一直增加災情的無預警的斷電案例疑問問題

請問官方團隊
我在購入g2+之前,評估了好一段時間,很認同官方為車主的鉅細靡遺的考量,決定購入(4-19交車,十天就發生這個狀況)
但如我之前發文斷電問題,有些疑問

貴團隊宣稱電池耐用度無法達到應有的效能時候,會進行汰換,也就是說電池的控管,是不能達到性能的標準下汰換,那斷電幾乎是是電池的問題,但卻沒有去針對這些有問題的電池去做汰換,公司提到"性能的標準",現在連斷電(滿電狀態)都有問題了,卻不汰換,明顯互相矛盾,真的有在做電池控管嗎?

由於行駛中不定時可能發現斷電,會造成可能後面車輛的追撞安全性,貴公司卻連回應都不回應,事故發生再來補破網嗎?還是又是官方回應"個案事件"?

以上,純屬希望gogoro的問題能解決,讓安全性更佳,未雨綢繆,讓有越來越多有這些狀況的車主能解決,更進一步能推薦油車換電車的建議。

PS
發文初衷是能希望gogoro能以安全性為優先,有完善安全性,我們就能有更多車友!

電池接觸不良突然斷電這種事似乎是最近才開始有的,去年都沒聽說過。
而且為什麼現在連四月才出廠的新車都會出現這個問題。
看來睿能要好好地研究這個問題,看是不是舊車的電池座壞掉,會破壞電池接點的完整性,進而使得本來沒事的車也遭殃?

突然斷電這種事極有可能釀禍,希望睿能不要等到上新聞了才要處理。

2017年7月的GOGORO S也遇到相同的問題,看來有可能是電池本身(連接口)的問題,希望睿能趕快提出解決方案!

睿能一貫思維:
不好意思,只有你們幾個反映,人數太少,這不是問題…

睿能一貫思維: 不好意思,只有你們幾個反映,人數太少,這不是問題..

真的感覺,官方傲慢了…

我昨天也發生突然騎程中斷電了>"<

很明顯官方沒有要處理跟回應的意思

我來幫忙回覆,公司會這樣回覆你們…
Hi XXXX
Gogoro 一直致力優化使用者經驗,對於任何牽涉安全的事項更是極為重視,內部已經就您寶貴的建議與反饋進行討論與尋求最適的對策,請給我們一些時間,謝謝。

Gogoro 團隊

今天有收到信囉!說兩周內要汰換這些有疑慮的電池

車主您好:

造成您騎乘不便,非常抱歉,以下是官方週一的聲明: http://forum.gogoro.com/discussion/1880/公告-能源網路智慧電池更換進度說明#latest

Gogoro 團隊