Gogoro® App 2.21 升級通知!你的聲音,我們進步的動力!

這次的 Gogoro® App 將於 2/16 更新,新增門市服務評分回饋機制,透過消費者的留言及反饋,作為我們改進的策略,提供車主更佳的體驗及服務!

更新亮點一次看

全車系 Gogoro® App 更新至 2.21

  • 新增廠端回覆機制

    => 門市將針對客人的評論回覆,所有相關紀錄皆公開透明,供大眾查閱

  • 新增過往消費者評分與留言機制

    => 車主可透過新的篩選條件功能及 Gogoro App 地圖,查看相關評分星號及留言

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Gogoro App® 2.21 更新

  1. 預約保養介面更新

    車主可於「Smartscooter® 預約維修保養」頁面中,根據「服務中心篩選條件」內所在的地理位置做進階搜尋,點選「套用篩選條件」後,即可得知最快可前往服務中心的日期、距離及評分;同時,透過點擊任一服務中心的評分,即可查詢所有公開評論的紀錄。

  2. 車主評論功能

    車主於服務中心維修或保養後,會收到問卷並可於 7 天內填寫完畢。

  3. 廠端回覆機制

    收到問卷 7 天內,服務中心回覆前皆可編輯問卷內容,一但服務中心回覆後,車主便無法再行修改。

  4. Gogoro App 地圖

    車主也可於 Gogoro App 地圖中,點選「維修保養」查看各服務中心評價分數及內容,作為選擇服務中心之參考。

1 Like

Widgets大工具甚麼時候要改回原來的小工具

技師倍感壓力:rofl:
APP什麼時候把後期的車都沒有的第2儀表還來:triumph:(2021/10的S1)

同意~
說真的這個也需要改回來
只能等更新改回來
不然就只能繼續停在舊版的