無線充電手機架 GA535-RB0-01 使用年限/保固

我要向Gogoro客訴這個配件使用不到一年洗澡軟陶換了三次(一次兩百多塊),然後現在超過一年了我官網上面也沒有寫正式的使用年限或保固年限,請問現在充電盤完全無法充電接觸不良,沒有受到撞擊也沒有不當使用。充電電盤的保固年限到底是多久都沒有明白的告知消費者?
請問現在充電盤無法使用,而且我換了一支iPhone13 ,是不支援嗎? 請問應該如何處理這個充電盤,如果當初保固期只有一年也都沒有跟客人講清楚我就不買了,不符合成本效益。

若沒有合理的回覆不排除回報消保管,並且我也會在以下國際 Qi 配件的消費者使用心得平台,做進一步的評論消費者使用體驗。
https://www.wirelesspowerconsortium.com/products/6665

並非無理的要求因為問過我貴公司的業務他也說不出來趙地保固是幾年??越來越對這個公司失去信心

???

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文字推敲,應為"矽膠軟套"以及"到底保固" :sweat_smile:

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