藍芽連線IQ恆亮, 但按go沒反應

  1. gogoro app 3.6.0.736.4110
  2. Mi 11t pro (Mi 13.0.6)
  3. date 15/nov/22’
  4. issue :
    今天之前都可用A手機感應, 但今天取車IQ 恆亮, 按
    go沒反應, 手機app/iq選單內功能可選但無作用
    , 最後用鑰匙解鎖。
    解除app重裝,但藍芽配對逾時再也配對不上。
    手機進藍芽選項可以掃到gogoro,點連線, 跳回app
    會要求權限後, 一樣等到逾時。
    A手機藍芽可以正常工作(耳機, 筆電, B手機)
    B手機可以正常與IQ配對藍芽。車的藍芽沒問題!
    • AB手機均是 Mi 11T
      有回廠更新gogoro s1軟件, 但狀況相同。
      想跟店面借一台車來驗證是否手機有問題但被拒
      所以只能先判斷是gogoro s1軟件鎖了(ban)A手
      機藍芽地址。

請求協助, 這問題看來客服及回廠沒法解決。

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11/17 更新處理過程, 安裝網路抓的 3.6.0.736.4110 舊版可配對成功


2015 G1 今天也遇到一樣的問題,我還沒帶鑰匙…

處理過程如下,目前也是無法配對藍芽的狀態

  1. 接近車子,車子感應到手機,但GO鍵無法啟動車輛

  2. 開啟APP解鎖,出現附圖的解鎖失敗訊息

  3. 關閉藍芽,重啟手機,IQ竟然持續恆亮

  4. 重新開機後開啟藍芽,車燈發亮表示車子感應成功,但GO鍵無反應

  5. 進APP解鎖再次出現 [2] 訊息

  6. 重複 [2-5] 數次,持續無法解鎖車子,向家人求救送鑰匙

  7. 使用鑰匙解鎖車子後,IQ燈熄滅,可騎乘

  8. 重開藍芽與 APP 數次,依舊無法與車子連線

  9. 藍芽解除與GOGORO配對記憶後,並重新安裝 GOGORO APP,但無法配對成功

  10. 使用 側柱+煞車+方格旗+smart 重置法後,依舊無法與手機連線

  11. 11/17移除 GGR APP 後, 去網路抓 3.6.0.736.4110 後, 一次就配對成功, 確認是新版 3.7.0.753.4122 APP 問題

已經有兩個人出現一樣的問題了
感覺不是個案了
官方要出來解釋嗎?

我看了 google play 的討論區才發現是
3.6.0.736.4110 可以
更新 3.7.0 後藍芽就會出問題*命令加密?
15/nov/22 後冒出很多苦主 QQ
我先降版解決了 唉…

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其實很好找,可以試著Google看看 或是拿同事 朋友還沒更新的來備份下來用

搞定了 剛剛去找到 3.5版本一下就連上了

剛好 這二天也發生相同的事 @@ … 手機藍芽 無法配對 。 Ps舊的手機 3.7app 確可以

我也遇上了,無解

原來真的是有問題,一直以為是自己的問題
偶發性IQ燈亮但是按GO鍵無法解鎖開機
但是進入APP後是可以控制開機(有時就算IQ沒亮也可以控制)
行駛中 IQ也會偶發性滅燈
感覺就像車子藍芽和手機藍芽不合拍的感覺

我也是遇到一樣的問題~重裝APP後直接無法配對了,目前只能先重新拿出感應鑰匙使用。我的車是G1 lite。

昨晚看到這篇才知道自己的狀況不是特例~
還在考慮要不要依據前面的留言降APP版本,
意外發現GogoroAPP有新版了,死馬當活馬醫,安裝新版。
今天一大早測試,重新配對後一下就成功。
恢復正常了,大家快試試!

很懷疑到底有沒有確實去檢測系統跟功能適配問題還有多少黑幕沒被爆出來呢?

門市跟總公司真是合作無間啊!!!

2015年 G1 路過,使用小米10T pro,一樣有無法啟動的問題。更囧的是還剛好遇到我感應鑰匙故障,只好在公司停車場不斷刷手機,大概一直按手機解鎖五分鐘,車子很給面子的啟動了。

之後直奔維修站,服務人員確認舊鑰匙損壞,配了一隻新鑰匙。但手機感應問題無解。

也是驚險度過,沒動用到呼叫拖吊。