公司如果無心服務消費者,客服跟門市再努力也沒用

看起來gogoro很認真在賣車跟推商業合作,但就好奇這些成本跟時間為什麼不花在改進消費者跟使用者體驗上?明明板上就這麼多車主在討論維修跟服務問題,為什麼維修材料到貨狀況問客服什麼都不知道,然後又推回去門市要門市人員回覆,維修人員還不夠忙嗎?如果身邊有親朋好友問要不要買gogoro,我真的是一律不推薦。

真的超不推,有夠後悔買這台車

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