關於維修服務這件事

我想請問各位車友,針對GOGORO回廠維修這件事,有發生過類似事件嗎?我住台中大里,車型式第一代,經歷過維修站很少,也經歷過預約要2個月才能維修的事情,今年8月份我約了等待快一個月的服務時間到了,當天很不湊巧,我有很急的事情需要辦理,我想著預約很久,不想取消重新再排,所以我提早大約半小時到了台中建成門市,這次的維修之前也是在建成維修(上次的經驗也不怎麼愉快具體情形我忘記了),結果接待的技師跟我說,你約的時間還沒到,我說我有事情急著辦,對方表示不行喔,你的時間沒到我們的地方太小沒辦法接你的車,我說那我先離開等時間到再電話通知須維修問題,他說不行他沒地方讓我停車讓我自己去外面找紅線停車,我說你們公司預約遲到不行早到不行,預約早到不是應該的嗎?他說他就是沒辦法接我的車,叫我自己處理,當下火冒三丈,自己去找了一個紅線臨停,後來換了一個先生來跟我說,我說明我要保養的事項,他跟我說有一個東西沒辦法修,我說我預約時已經有特別標註我的問題,他說除非是有安全問題不然他們就是沒零件要再來一次,我說今天就那麼不開心了誰想再來一次,後來我說不用保養了,離開。
之後我就去了外面的保養清洗鍊條或維修,一直到最近我的GO鍵一直無法啟動,實在沒辦法我就找了台中西區的公益門市維修,昨天我的預約時間是19:00,老公騎很快6:20就到了,還直接牽車進門市,我在後面小聲地跟老公說你那麼早來人家等下沒位子收你的車,接待人員很客氣的跟老公說,下次他幫我們牽就好,說明完問題之後要牽維修接待單,在上面看到備註:留車,態度不佳,他廠小心應對。
昨天公益所的技師跟接待小姐,我忘記問他們的名字態度真的非常好,我說妳們早到不能留車嗎?他們都說不可能怎麼會,技師說去年我的車回廠是他接的他對我有印象,姐姐是聽完說明就可以的人,我說黑名單這件事我一定客訴,本來上次不愉快的經驗過了就算了,看到黑名單都氣笑了,太離譜

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沒遇過不接車的,曾經在其它維修中心提早到一個小時,會先接車不過會告知依序處理,大概處理時間也會告知,建議不滿意就轉往其它維修中心不用受氣。