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在換電站正常換電池後,發生電池不配對而使車輛無法啟動,而衍生的相關費用(自行拖車至服務中心/交通費用),睿能該如何負責賠償?

我在10/25 深夜 在換電站換電後…發生下列問題…
在換電站正常換電池後,發生電池不配對而使車輛無法啟動,後續經永和中正服務中心技師確認,與車輛本身無關,是電池交換站系統有異狀導致。
因此
所衍生的相關費用(自行拖車至服務中心的費用/交通費用),睿能該如何負責賠償?

@“艾維斯”

有車友也遇過這狀況嗎? :’(