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中柱聲響與後面避震之下臂斷裂一事

網路上,已有維修站貼出下臂斷裂照片,根據照片的位置,直指為中柱回彈時造成的斷裂,圖片中膠墊位置,的膠墊已經不存在了,研判是膠墊脫落,重力撞擊所造成斷裂的可能性最高,因此首先應該強化原廠膠墊,但是定做膠墊時間與開膜財力非一般人所能接受的,所以反而朝向中柱下手,使用3M車用雙面膠帶,捆綁數圈,並使用黑膠帶再行捆綁,經過測試已經暫時排除聲響與未來膠墊脫落時斷裂的可能性了,但能維持多久捆綁的中柱上的膠帶,我先壓個日期12/24,日後再上傳脫落的時間。

正常圖片

斷裂圖片

欠缺膠墊圖片

圈藍色為下臂膠墊,紅色為中柱並包覆鐵塊

圈紅圈綠部分,使用3M雙面泡棉膠帶與黑膠帶捆綁數圈,強化結構。

我也打算用3M車用雙面膠把這部分補強一下,以防萬一!

備註,如果能預約到原廠使用車架,包覆中柱的話,會事半功倍的喔~

這中柱這麼脆弱?

不是中柱脆弱,是下搖臂被中柱直擊久了會斷掉這樣… :s

挖靠! 竟然還會這樣…

Dear All:

我們前天已經有發了一篇公告在 FB Owners Club 囉、請參考:

原文如下:

親愛的車主,午安:

有關極少數車主智慧雙輪發生後懸吊多連桿之下連桿,於行進間因強大外力衝擊而斷裂的案例,經內部分析,應為少部分上游廠商生產批次來料變異所導致。智慧雙輪獨特的多連桿後懸吊設計,將支撐後輪以及吸附後輪上的反作用力,分散於避震器、上連桿、下連桿與後連桿,即使上述狀況發生,其餘的連桿還是會繼續動作,保障行駛間的穩定,並不會立即影響您當下的騎乘安全。

無論如何,因此造成車主的憂心或困擾,Gogoro 先致上最深的歉意。同時我們正在進行以下的工作:

  1. 此類狀況涵蓋在保固範圍內,Gogoro 也將第一時間為你處理,我們會按照保固條例提供免費更換與服務,請所有車主放心。
  2. 公司已經針對物料批次展開追蹤,並正與上游廠商緊密合作,加強該零件的製程與品管,確保所有新零件的一致性。
  3. 待改善料件備妥後,自一月上旬起,我們也會主動通知車主,前來更換確認品質無虞的下連桿,減低發生此狀況的可能,更換的零件成本與工時,也將由我們全數吸收。

Gogoro 一直以來都將車主安全與產品品質放在第一優先考量,如果您車輛使用上有任何的問題,請您透過「車主論壇」 (http://forum.gogoro.com) 或客服專線 0800-365-996 與我們聯繫。再次謝謝所有車主的愛護、支持與體諒。

Gogoro 團隊敬上 2015/12/27

你們對問題的處理很積極
反應也很迅速
請你們繼續加油吧!

太棒惹

3M雙面膠帶已與1月13日脫落,從12月24日安裝,總計約20天~

Dear All:

我們前天已經有發了一篇公告在 FB Owners Club 囉、請參考:

原文如下:

親愛的車主,午安:

有關極少數車主智慧雙輪發生後懸吊多連桿之下連桿,於行進間因強大外力衝擊而斷裂的案例,經內部分析,應為少部分上游廠商生產批次來料變異所導致。智慧雙輪獨特的多連桿後懸吊設計,將支撐後輪以及吸附後輪上的反作用力,分散於避震器、上連桿、下連桿與後連桿,即使上述狀況發生,其餘的連桿還是會繼續動作,保障行駛間的穩定,並不會立即影響您當下的騎乘安全。

無論如何,因此造成車主的憂心或困擾,Gogoro 先致上最深的歉意。同時我們正在進行以下的工作:

  1. 此類狀況涵蓋在保固範圍內,Gogoro 也將第一時間為你處理,我們會按照保固條例提供免費更換與服務,請所有車主放心。
  2. 公司已經針對物料批次展開追蹤,並正與上游廠商緊密合作,加強該零件的製程與品管,確保所有新零件的一致性。
  3. 待改善料件備妥後,自一月上旬起,我們也會主動通知車主,前來更換確認品質無虞的下連桿,減低發生此狀況的可能,更換的零件成本與工時,也將由我們全數吸收。

Gogoro 一直以來都將車主安全與產品品質放在第一優先考量,如果您車輛使用上有任何的問題,請您透過「車主論壇」 (http://forum.gogoro.com) 或客服專線 0800-365-996 與我們聯繫。再次謝謝所有車主的愛護、支持與體諒。

Gogoro 團隊敬上 2015/12/27

請問一下艾維斯,這件事後續的處理是?是只有部分車主的料件需要更換嗎?
因為版上並沒有看到新的公告,所以問一下,謝謝!

這應是設計問題,鋁合金本來就不適合頻繁的日常敲擊,這樣的應力累加是很可觀,很快就達到材料的疲勞限。我現在收中柱都用腳輕含,避免敲擊。原廠應思考能否加裝間隔膠塊之類的方式,完全避免中柱敲擊連桿才是解決正途,而非只是問責供應商材料問題,因為鋁合金的天性就是如此,不能敲。

Hello Souta:

如同之前 12 月官方公告,內部經過反覆交叉比對,發現部份後懸吊下臂因為供應商來料品質不穩導致異常,只有在建議更換的名單中,我們才會為車主免費進行更換。

謝謝。

Gogoro 團隊

好的,感謝艾維斯的回答~~ :slight_smile:

請問那麼緊密相連的兩個螺絲孔,堅固的鋁材確實能承受兩個螺絲孔的破壞,不引起斷裂的可能,萬一,兩年保固之後斷裂,維修費原廠要來負責嗎??