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取消單月方案,電池繳回

因受傷緣故導致不能騎車至少一個月,所以就去電詢問客服如何辦理,客服告知會先幫我登記,只要在取消開始前將電池繳回即可,所以就在昨天將電池繳回圓山服務中心,或許服務人員較少遇到這種情況吧,還要找一下操作手冊之類的幫我辦理,因為也了解較少人辦理,因此就跟服務人員說慢慢來,事情辦好比較重要,等待的期間服務人員一直道歉,最終辦好了電池繳回的手續,在這等待的期間,感受到服務人員的積極,雖然流程還不太熟悉,但希望gogoro可以越來越好喔!
另外,服務據點與維修地點梢嫌不足,以我這次繳回電池為例,家住淡水,最近的要跑到圓山服務中心辦理,似乎有點麻煩;且先前要預約1000公里保養,竟然要等到3個禮拜後,3個禮拜可能都已經快要2000公里了,因此希望gogoro可以增加多一點服務據點,以因應後續越來越多的車友喔!

PS.期待4月份可以如期恢復騎車,已回不去油車了…(單指神功打字真的好累 >.<)

請大大早日康復啊~ :s

祝早日康復,gogoro的據點會越來越多是一定的,
只是選地點、洽談、裝潢、招募訓練人員,都是需要時間的呀~~
大家有耐心點吧,去年新竹也是等了好幾個月才有門市呢!
現在台中的不也是在等待嗎?
我們都在跟睿能一起成長啊…就像看著小孩長大茁壯的心情吧?(誤) :smiley:

仕胤、您好:

謝謝您的包容、也祝福早日康復!春天一起出來騎車吧!

小艾

Souta 大大:

我懂你懂我的懂。

小艾