GO 粉俱樂部

更換改裝品是否會喪失保固?

Gogoro是一台很棒的機車,這是不可否認的!

Gogoro推出至今,也好一段時間了。
很多的改裝部品都慢慢出現,有許多注重騎乘安全的車主,覺得原廠煞車以及卡鉗非常不給力。

想請問睿能,對於保固是如何界定的呢?
是否在不改電路的前提之下,都提供保固呢?
還是一旦車主換了改裝品,就喪失保固?

再麻煩解答了

大家都沒有這個疑問嗎?

對阿… 到底?!

車主論壇等的到官方回應嗎?

車主論壇等的到官方回應嗎?

官方會回應 但是會選擇性回應 然後這邊的頭頭 放假放到昨天 今天應該開始上班才對

您好:

謝謝您的提問,請見以下連結:http://store.gogoro.com/tw/legal/SmartscooterPurchaseAgreement_1001

的「附錄一:保固條款」有詳盡說明。最能夠回應您疑問的應為第四點 -

如有下列任一情事發生,Gogoro亦有權取消或縮短保固內容之全部或一部(下稱「取消或縮短保固內容事由」):

  • 未按時執行Gogoro所要求之定期保養,所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形;
  • 使用非Gogoro正廠、規格不符或指定規格、級數以外之油品或零件所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形;
  • 在Gogoro所指定之各直營服務中心或所委託第三人以外處所修理,所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形;
  • 技術表演、飆車等使用,及非一般行駛之特殊路況下使用所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形;
  • 因營業或商業使用或出租等不特定人使用之場合;
  • 任意變更、取消及移除條碼、零件或配件者;
  • 自行改造、拆卸、加裝設備等變更原廠設定;
  • 保固封條受損、被移除或更改、保固識別標示撕毀或破壞致無法辨識者;及延遲送修或遲延主張保固內容所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形擴大或嚴重化。

Gogoro 團隊

您好:

謝謝您的提問,請見以下連結:http://store.gogoro.com/tw/legal/SmartscooterPurchaseAgreement_1001

的「附錄一:保固條款」有詳盡說明。最能夠回應您疑問的應為第四點 -

如有下列任一情事發生,Gogoro亦有權取消或縮短保固內容之全部或一部(下稱「取消或縮短保固內容事由」):

  • 自行改造、拆卸、加裝設備等變更原廠設定;

看來, 自行更換後視鏡, 自行拆卸馬鞍帶, 與自行加裝後視鏡增高螺柱, 自行加裝檔泥板, 自行加裝行車記錄器固定座, 甚至自行拆除停車中柱
Gogoro皆有權取消或縮短保固內容之全部或一部… 不可不慎!

希望保固的規範能在更明確…
不能照倒數第二點「自行改造、拆卸、加裝設備等變更原廠設定」這一條,幾乎所有人都喪失保固了!

是不是能以不改電路、不偷電路的前提之下,其他範圍內可以繼續享有保固之類的。

您好:

謝謝您的提問,請見以下連結:http://store.gogoro.com/tw/legal/SmartscooterPurchaseAgreement_1001

的「附錄一:保固條款」有詳盡說明。最能夠回應您疑問的應為第四點 -

如有下列任一情事發生,Gogoro亦有權取消或縮短保固內容之全部或一部(下稱「取消或縮短保固內容事由」):

  • 未按時執行Gogoro所要求之定期保養,所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形;
  • 使用非Gogoro正廠、規格不符或指定規格、級數以外之油品或零件所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形;
  • 在Gogoro所指定之各直營服務中心或所委託第三人以外處所修理,所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形;
  • 技術表演、飆車等使用,及非一般行駛之特殊路況下使用所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形;
  • 因營業或商業使用或出租等不特定人使用之場合;
  • 任意變更、取消及移除條碼、零件或配件者;
  • 自行改造、拆卸、加裝設備等變更原廠設定;
  • 保固封條受損、被移除或更改、保固識別標示撕毀或破壞致無法辨識者;及延遲送修或遲延主張保固內容所造成之不良、故障、異常、損壞或類似情形擴大或嚴重化。

Gogoro 團隊

這樣意思是動到車上任何一個東西、任何一顆螺絲,就不保固了嗎…?

很多車友改裝只為了讓自己的騎乘更舒適及安全。
雖然說買車就要清楚知道合約內容,
是不是能改不偷電的情況下都提供保固呢?