GO 粉俱樂部

關於系統資訊的整合

今天收到


其實上個月底車子就已經送門市去維修,
到現在才開始修理,
根本不在身邊,
雖然不是你們的錯,
但還是希望資訊可以整合好,
收到這樣的簡訊其實不是很開心。

2/20交車, 交車前業代有詢問是否要等待升級完成後再交車, 但需要等到3月中, 所以決定先交車先快樂, 回廠升級就再安排, 原來出生證明上登記2016/1月出廠的
結果交車後卻收到者封電子郵件

終於在大量回廠車潮的反映減少後,利用線上預約並收到系統確認預約完成後

卻還接到溫柔的客服小姐來電關心要安排升級預約

Hi 奇異筆 & 單泥耳:

已轉知與此兩個個案相關的所有部門,我們會力求改進,也謝謝你們的提醒。

Gogoro 團隊

謝謝Evangeline! o:)
也期望Gogoro的服務可以越來越好,並推出更多貼心的服務

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