GO 粉俱樂部

電池過戶快20天了還沒過戶成功有人跟我一樣嗎?

我也等了超過一個星期,我要暫停資費但都沒人回應難道我下個月還要繳這些899吃到飽的這些天數,這根本就是變相的詐騙吧

請問那到底要多久電池才會過戶完成嗎??如何確認電池已經完成過戶??

沒有人可以聯絡嗎?過戶電池契約到底要等多久…

@Bogi 親愛的車主,您好,
對於您所提出的狀況,以下與您說明:

我們能理解您對於電池合約過戶時間較久的擔憂,抱歉讓您擁有這樣的感受,公司已經加派更多相關人力做調整,儘可能得縮短相關程序,並且持續精簡優化電池過戶合約的內容,期望能讓車主可以擁有更加便利的過戶服務與體驗。

此外,我們已經將您所反映的資訊,傳達至相關部門了解與檢視,謝謝您熱心的回饋。
https://forum.gogoro.com
Gogoro 團隊

我也是傳了3-4次確認電池過戶
沒半個人鳥我 完全沒收到通知…
等超久 這個處理速度真的很不ok欸

沒空啦! 現在忙著抓商用電池 那個有錢賺得 誰管你過不過戶

我也是2/7過戶賣人,傳了合約4次,打電話給客服0800根本無止盡等待,到現在4/22保養和電池帳單還是寄給我,以前很方便可以在門市處理現在完全不行,根本是找消費者麻煩。 附圖為我傳給gogoro的合約過戶,gogoro官方回覆的信件,根本都是騙人!

我也來分享我的經驗4月初過戶到現在名字都過戶了,電池都還沒有正式過戶,所有文件已經上傳, 真心覺得他們的速度還有客服,根本出了大問題,以後絕對不會在買gogolo光一個簡單過戶可以搞這麼久,感官都很差。

各位苦主可以好好的幫睿能逆向行銷一下

看完這篇想賣車也不是
繼續騎又覺得不爽

哀…

我也來分享我的經驗4月初過戶到現在名字都過戶了,電池都還沒有正式過戶,所有文件已經上傳, 真心覺得他們的速度還有客服,根本出了大問題,以後絕對不會在買gogolo光一個簡單過戶可以搞這麼久,感官都很差。

@benz6158 親愛的車主您好, 稍早已經私訊您,我們將來替您協助,並且將您描述的狀況提交給相關單位做了解,謝謝您熱心的回饋!
https://forum.gogoro.com Gogoro 團隊

我也是過戶好幾天了 打給客服一直回應沒收到新車主的資料 而且新車主已經上傳兩次 不知道是不是故意讓人難過戶? 都過戶還要等待gogoro服務期間持續負擔電池合約真的很不合理!!!

車主您好,昨天收到您的回應馬上請相關同仁查詢,後台顯示尚有缺少新車主的文件,再麻煩您請新車主撥冗回覆,我們在接收到文件後會儘速替您安排處理。

感謝您的回饋,希望有幫助到您,謝謝!

車主您好,我們已收到您的文件,已請客服人員回電給您,並於 5/21 進入作業。
感謝您的回饋,希望有幫助到您,謝謝!

我也有電池過戶的問題很急
可以回覆我ㄧ下嗎
謝謝

1個讚

我也在等。真的很久。

太誇張了電腦按幾下的東西,可以搞這麼久,擺明刁難車主,連個聯絡電話都沒有,還什麼Gogoro 360

GOGORO客服可以也趕快處理我的電池過戶嗎
送件三次了 客服電話也打不進 對方車主一直在問
您們是想搞死消費者嗎?

我的電池過戶,能麻煩gogoro趕緊過戶完成嗎?

我也等了好久 連一通電話都沒有 不知道到底在幹嘛