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Gogoro App沒有開鎖及開坐墊圖示?

大家好 想詢問
我是上個月交車的Gogoro 3 Plus車主

當時交車時手機配對
手機APP沒有出現開鎖及開坐墊的圖示 (下圖這個圖示)
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當時服務人員和我說 是APP的問題
我想說可能我手機也有問題 反正用卡片感應開機就好了

可是這幾天試了一下
我拿我的手機 同事 家人 各種android iphone 各種手機版本
登入我的帳號 配對我的GOGORO3plus
都不會出現開鎖及開座墊圖示

怎麼下拉都沒出現

可是我拿我自己的手機 登入同事的帳號
配對他的GOGORO
卻有開座墊及開鎖的符號

查了一下網路
在手機桌面放置widget 桌面可以出現開鎖及開坐墊圖示
可是也是無法使用
不管用哪一支手機都無法使用
然後APP裡面都不會出現該圖示

問了很多車友都沒遇過這問題QQ
想問這個該怎麼解決呢?
謝謝

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按住電池電量向下滑動應該就出現了,要不然最快的方式就是建立桌面小工具

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簡而言之,app 設計不良。

我也曾經找半天才找到。