GO 粉俱樂部

我的車子失速差點被車撞 車廂冒煙好恐怖

首先感謝新竹北大的大家包括技師跟店花店草還有新竹的車友們!我不能否認Gogoro 是一台非常好的車子,我也非常樂意推廣這台好騎吸晴度滿分的車(我的車貼了迷彩)!
今天10/22在大概12點半的時候我騎車在湖口往楊梅的路上,在高速行駛的狀況下突然馬達直接斷電當下立馬打了警示燈滑行莫約20公尺停在機車道上,差點被後車追撞!突然斷電這是我第一次遇到,儀表板顯示著驚嘆號,停在路邊的時候我聞到了車子發出的燒焦味,立馬跳下車子把車廂打開,看見了冒煙還有燒焦味,趕快把電池拔起來跑超遠的,我怕車子爆炸!過了約莫5分鐘我走回車子去看看把電池放回去,嘗試在次的發動我的車,一樣不給我發動,當下打了0800叫了道路救援!
首先客服的sop做的很好我不反對,但是客服好像都沒有站在客人的立場,有種答非所問的感覺!問東答西牛頭不對馬嘴的感覺!再者今天車子出事了是誰都不想遇到的事情,有誰會放下把車丟在一個都是車子的地方,如果今天真的很不幸的車子被偷了算誰的!還有一件事我真心覺得很不對!今天出事了,如果技師剛好忙不過來或者沒有聽到電話算誰的!反而是我一直打擾技師工作時間一直打去店內跟他回報車子現在狀況(真心覺得對不起技師一直打擾他們工作,對不起)!到了再晚一點我在工作的時候接到了新竹北大技師的電話,他跟我說我的三項四的什麼線燒了!所以冒煙整個車子都是臭味!燒焦的臭味!(因為我在工作所以沒有很用心的去聽技師說什麼,再一次跟北大的技師說聲對不起~)
我是一個提前300公里一定會保養的人,新竹其實發生過車主車子突然有狀況然後車子丟在維修中心2個禮拜而且不只一起,所以我接完技師電話後沒多久我就立刻打給客服給他一個期限一定要修好!(雖然我知道絕對不可能!)不然我照三餐打!我不是故意要做到那麼絕,是因為前車之鑑太多例了,原廠不應該為了趕車把所有料件都拿去,讓車主一直等一直等!時間就是金錢,雙方都不願意等待那麼久的時間等待料件修車,這種料件不是應該備好料件申請了寄到維修中心就可以馬上修的嗎?這點睿能真的做的不是很好!
我本人是一個非常愛騎著我的戰車到處跑的人,我的戰車陪伴我度過新竹到彰化新竹到基隆新竹到宇老⋯⋯還有很多地方!我也真心愛著這台車子,因為它是我一點一滴的用自己的錢買的車子,我也非常愛惜,非常喜歡騎著車子跟著車友到處跑晚上到處晃,但是這台車的良率真心的不敢領教,本人換過前避震,因為我的避震不會回彈,直接陷下去遇到坑洞直接撞擊的感覺!剛買車的時候車尾燈洗車進水面板有水氣,但我想說曬個太陽就好了,這次具然是裡面線路問題!太詭異了!
我愛這台車的心一樣不變,我一樣會繼續跟朋友說這台車的好!但是我只希望睿能能正視這個問題,料件本應該備齊,配件也應該趕快給車主像是靠背這個產品!
再次感謝新竹北大的技師店花店草時不時的關心,感謝技師為了我的車子傷透腦筋一直回報最新的狀況,感謝店花店草們的關心,感謝車友的幫忙,在我最無助的時候給我打了強心劑!好希望趕快騎到自己的愛車跟著你們一起到處跑!到處玩!由衷感謝我遇到了這麼好的一群同伴們!我會愛著我的車希望你可以陪伴我10年20年!感謝在感謝!

三相就馬達的線組,橘色的插頭,很多人遇到都是這邊出問題.原廠保固內都是連馬達一起更換 所以要等2個禮拜,之前鬧得沸沸騰騰的6萬變4萬馬達新聞,那個車主也是壞這邊…感覺很像好多人壞這邊但是看到原廠數據好像還只是一些個案

三相就馬達的線組,橘色的插頭,很多人遇到都是這邊出問題.原廠保固內都是連馬達一起更換 所以要等2個禮拜,之前鬧得沸沸騰騰的6萬變4萬馬達新聞,那個車主也是壞這邊.....感覺很像好多人壞這邊但是看到原廠數據好像還只是一些個案

燒那邊也滿特別的!我身邊的車主們好像還沒有遇到這樣的狀況過,我覺得他們應該要有什麼機制去預防如果燒了該怎麼辦 是要有讓他可以滑行更遠還是在燒前有個警示!馬達不應該鎖死!因為這樣變得超級難推