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從2/7賣車過戶到現在,gogoro都沒有處理電池合約

我是2/7過戶賣人,傳了合約4次,打電話給客服0800根本無止盡等待,到現在4/22保養和電池帳單還是寄給我,以前很方便可以在門市處理現在完全不行,根本是找消費者麻煩。 附圖為我傳給gogoro的合約過戶,gogoro官方回覆的信件,根本都是騙人!對方車主也是困惱,我第一次覺得賣車賣得那麼無力。

親愛的車主您好:
已私訊您了解,請協助我收一下訊息,謝謝!

想不到在這裡發佈訊息,比起去官網按聯絡我們還快速,我終於在4/24處理好了,真心建議 gogoro網路客服那麼忙不如讓門市的客服處理,別整消費者和員工了。 而且說法都不一,門市的人員告知我的新車主說 可以沿用舊車主的方案,但是網路客服說無法只能使用新方案,算了!總歸一句我終於脫離gogoro!

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Network效率真的超差的!

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客服拜託回我:pray: